Dưới góc độ là tài xế, thì Grab đang có những phản ứng nhằm bảo vệ đối tác của mình. Nhưng cách giải quyết này, tôi thất chưa thực sự ổn vì nó chỉ đang phản ánh 1 chiều (từ phía khách hàng).
Nếu có thể đánh giá trên nhiều chiều hơn thì kết quả thu được chắc chắn sẽ khách quan và tốt hơn.
Nó dựa trên định vị của bác vs khách, để xác định xem có phải hủy cuốc mà vẫn chở khách hay không. Trường hợp hủy cuốc, bác nên khởi động lại app, tắt bật lại định vị để tránh lỗi
p/s: ý kiến cá nhân của mình :D
