khách hàng

Có bao giờ bạn thắc mắc rằng Tại sao khách hàng sẵn sàng rời bỏ doanh nghiệp bạn ngay cả khi chất lượng sản phẩm bạn bán rất tốt? Tại sao đối thủ cạnh tranh của bạn có ưu thế trên thị trường hơn dù sản phẩm không quá nổi trội? -------------------- Câu trả lời cho những thắc mắc này nằm ở DỊCH VỤ...

Mặc dù phần mềm ERP và phần mềm CRM có một số tính năng tương đồng hay có thể nói CRM là một ứng dụng thuộc phần mềm ERP, nhưng mục đích của chúng vẫn khác nhau. Điều quan trọng là bạn phải hiểu những điểm khác biệt để lựa chọn phần mềm tốt nhất cho doanh nghiệp trong giai đoạn hiện tại và tương...

Bài toán kinh doanh mà bất kỳ chủ kinh doanh nào cũng đều quan tâm là “làm thế nào để tiếp cận cận khách hàng mục tiêu”. Nhiều doanh nghiệp lựa chọn chạy quảng cáo facebook ads nhưng vẫn không đạt hiệu quả cao. Nguyên nhân tình trạng chủ yếu do bạn chưa target khách hàng facebook chưa đúng. Vậy...

TÓM TẮT CÂU CHUYỆN! Chuyện là tối hôm ngày 5/7 mình có nhận một cuốc từ quận 9 qua quận 7. Khi vừa nhận cuốc thì gọi cho khác hàng thì nhận được những câu trả lời cộc lốc "nói" "đúng rồi" cúp máy...ok không sao, mình vẫn qua đón và phục vụ nhiệt tình. Cho đến khi khách lên xe và bắt đầu di...