Tương tự như các ứng dụng ví điện tử khác thì để nạp tiền và thanh toán các dịch vụ trên ViettelPay thì khách hàng cũng phải liên kết thẻ ATM ngân hàng hoặc thẻ Visa vào mới có thể sử dụng được.Đây là yêu cầu chung của các ví điện tử bây giờ như: MoMo, ZaloPay, Moca...
Với Viettel Pay thì cách...