quản lý

Có bao giờ bạn thắc mắc rằng Tại sao khách hàng sẵn sàng rời bỏ doanh nghiệp bạn ngay cả khi chất lượng sản phẩm bạn bán rất tốt? Tại sao đối thủ cạnh tranh của bạn có ưu thế trên thị trường hơn dù sản phẩm không quá nổi trội? -------------------- Câu trả lời cho những thắc mắc này nằm ở DỊCH VỤ...

Mặc dù phần mềm ERP và phần mềm CRM có một số tính năng tương đồng hay có thể nói CRM là một ứng dụng thuộc phần mềm ERP, nhưng mục đích của chúng vẫn khác nhau. Điều quan trọng là bạn phải hiểu những điểm khác biệt để lựa chọn phần mềm tốt nhất cho doanh nghiệp trong giai đoạn hiện tại và tương...

1. Ba bí quyết chăm sóc khách hàng đa kênh Lưu trữ tập trung và đồng bộ khách hàng đa kênh về một nền tảng duy nhất Do doanh nghiệp triển khai nhiều kênh tiếp cận khách hàng khác nhau nên việc kiểm soát các hoạt động chăm sóc khách hàng sẽ gặp nhiều khó khăn như: dữ liệu phân tán, không lưu...

Công việc kinh doanh của công ty của bạn đang thua lỗ bởi: - Không có chiến dịch quảng bá hiệu quả - Chiến lược bán hàng không phù hợp - Dịch vụ chăm sóc khách hàng chất lượng kém -------------------- ĐỪNG LO LẮNG! CRMSales sẽ cung cấp trọn bộ giải pháp tăng trưởng doanh thu cho doanh...

1.Lợi ích bán hàng đa kênh CRMSales Bán hàng đa kênh đang là xu thế hiện nay. Những lợi ích thực tế mà mô hình này mang lại như: Tiếp thị sản phẩm qua nhiều kênh và tiếp cận được nhiều khách hàng hơn Tăng trải nghiệm của khách hàng trên mỗi kênh Tăng độ nhận diện thương hiệu CRMSales sẽ là...

-Triển khai CRM là sự lựa chọn đúng đắn đối với các doanh nghiệp bởi: -Gia tăng lợi nhuận -Tăng trưởng quy mô -Phát triển doanh nghiệp -Tối ưu dịch vụ khách hàng ------------------- Tuy nhiên, doanh nghiệp không thể triển khai phần mềm CRM thuận lợi khi phải đối mặt với 5 THÁCH THỨC sau: -Chi...

I. Định nghĩa CRM là gì? 1. CRM là gì CRM là viết tắt của từ “Customer Relationship Management” tạm dịch là quản lý quan hệ khách hàng. Có thể hiểu đơn giản là doanh nghiệp quản lý các hoạt động tương tác, chăm sóc với khách hàng của mình hình thành nên các mối quan hệ khách hàng trung thành...

Mặc dù ra đời khá muộn so với nhiều đối thủ trên thị trường, CRMSales đã tạo nên tiếng vang lớn với những con số ấn tượng gồm: Kế thừa 10 NĂM KINH NGHIỆM trên thị trường phần mềm Marketing, CRMSales là điểm tựa vững chắc cho các doanh nghiệp trên hành trình đi đến thành công CRMSales được...

Bạn đang gặp khó khăn trong việc quản lí và điều hành doanh nghiệp của mình? Bạn chưa quản lí nhân sự hiệu quả, không biết cách chăm sóc khách hàng và phân loại khách hàng của mình? Phần mềm công quản lí nhân sự và chăm sóc khách hàng CRMSales sẽ giúp doanh nghiệp bạn giải quyết tất cả những...