Mặc dù bạn kinh doanh trong bất cứ lĩnh vực nào, việc xác định được tệp khách hàng là điều tiên quyết. Đây là bước đầu tiên và cũng có ảnh hưởng rất lớn đến cả quá trình bạn tiếp cận cũng như bán hàng. Nó giống như việc bạn trước khi đi phải xác định đích đến rồi mới vạch ra đường đi để đạt được...
