2 Cách lấy lại mật khẩu Mobile Banking Vietcombank khi bị quên

[lengochang]

Có rất nhiều người dùng dịch vụ ngân hàng trực tuyến Vietcombank trên ứng dụng VCB Mobile Banking thì bị quên mật khẩu mà không biết cách làm sao để lấy lại được cả.Rất may là Vietcombank hỗ trợ người dùng dễ dàng lấy lại mật khẩu đăng nhập dịch vụ này thông qua tính năng cấp lại mã PIN có trong dịch vụ VCB iB@nking vì vậy bạn không cần phải ra ngân hàng yêu cầu cấp lại mà chỉ cần thao tác tại nhà là có thể lấy lại được rồi.

Và dưới đây Techbike.vn sẽ hướng dẫn chi tiết các bước để bạn có thể yêu cầu VCB cấp lại mật khẩu đăng nhập vào ứng dụng Vietcombank của dịch vụ VCB Mobile Banking nhé.

Xem thêm: Hướng dẫn 3 cách đăng ký Vietcombank Mobile Banking

Cách 1.Lấy lại mật khẩu bằng VCB iBanking

Với cách 1 thì yêu cầu bạn đã đăng ký dịch vụ VCB iBanking hay còn gọi là Internet banking rồi nhé nếu chưa đăng ký thì bạn hãy sử dụng cách 2 bên dưới.

• Bước 1: Đăng nhập vào dịch vụ VCB iBanking theo tại địa chỉ Website sau: https://www.vietcombank.com.vn/IBanking bằng điện thoại hoặc máy tính đều được nhé.
• Bước 2: Sau khi đăng nhập xong, tại màn hình chính của website bạn bấm vào biểu tượng 3 dấu gạch ngay góc trên bên trái màn hình chọn vào Tiện tích gia tăng.

• Bước 3: Sau đó bạn tiếp tục bấm chọn vào dịch vụ Mobile Banking -> Cấp lại mã PIN, đây chính là yêu cầu gửi lại mật khẩu mới cho tài khoản Mobile Banking của bạn đó.​

Nếu bạn sử dụng máy tính thì thứ tự các bước làm cũng tương tự chỉ khác một chút giao diện cụ thể bạn xem hình ảnh bên dưới đây.

• Bước 4: Bây giờ bạn sẽ tiến hành các bước xác nhận yêu cầu cấp lại mật khẩu mới bằng cách nhập mã xác nhận và mã OTP được gửi về điện thoại của bạn nhé.Các bạn sử dụng giao diện trên máy tính cũng làm tương tự kể từ bước này chứ không có gì khác cả.

• Bước 5: Sau khi nhập mã OTP và yêu cầu cấp lại mã PIN mới thì bạn sẽ nhận được một mật khẩu được gửi về số điện thọai của bạn, bạn copy mật khẩu này để lát nữa đăng nhập lại nhé.​

• Bước 6: Bây giờ bạn tiến hành mở ứng dụng Vietcombank trên điện thoại lên và lúc này vì đã thay đổi mật khẩu mới nên ứng dụng sẽ thông báo yêu cầu bạn nhập lại số điện thoại.​

Sau đó bạn bấm Tiếp tục, lúc này ứng dụng Vietcombank yêu cầu bạn đổi mật khẩu mới, bạn nhập lại mật khẩu cũ (chính là mật khẩu trong tin nhắn ở bước 5) sau đó nhập mật khẩu mới 2 lần để xác thực rồi bấm Tiếp tục.
Tới đây bạn sẽ nhập thêm mã OTP được gửi về điện thoại của bạn một lần nữa là xong, ngay lập tức bạn sẽ đăng nhập lại được ứng dụng Vietcombank.
Và như vậy là bạn đã lấy lại được mật khẩu VCB Mobile banking thành công rồi đó, mình khuyên mọi người nên kích hoạt chế độ đăng nhập bằng vân tay và xác thực giao dịch bằng vân tay để đảm bảo an toàn nhé.

Cách 2: Lấy lại mật khẩu tại quầy giao dịch

Trong trường hợp bạn chưa đăng ký dịch vụ Internet banking VCB thì không thể nào làm theo cách 1 để lấy lại mật khẩu vì vậy bắc buộc bạn phải ra quầy giao dịch VCB gần nhất để yêu cầu cấp lại mật khẩu đăng nhập VCB Mobile banking.

Địa điểm các quầy giao dịch VCB gần bạn nhất có thể xem tại đây: Điểm giao dịch VCB .Sau khi tới quầy giao dịch bạn nhờ nhân viên hỗ trợ cấp lại mật khẩu dịch vụ VCB Mobile Banking cho bạn nhé.

Sau khi yêu cầu cấp lại mật khẩu tại quầy xong thì bạn sẽ có 1 tin nhắn SMS có chứa mật khẩu đăng nhập và bây giờ bạn tiến hành thực hiện như cách 1 từ bước 6 trở đi để đăng nhập vào lại ứng dụng VCB Mobile Banking nhé.

Vậy là xong, nếu bạn có thắc mắc hay hỏi đáp gì có thể để lại bình luận bên dưới bài viết để mọi người hỗ trợ nhé.

Chúc các bạn thành công!