Đăng ký Grab giao hàng thương mại điện tử - Grab Ecom

[tranthihai]

Như bài trước thì đã có anh giới thiệu về dịch vụ grab thương mại điện tử hay có tên gọi khác là Grab Ecom rồi nếu anh em chưa biết thì xem lại nha.Nó tương tự như Grab giao hàng vậy thôi tuy nhiên bây giờ ta sẽ giao cho các công ty thương mại điện tử chứ không phải cá nhân đặt giao hàng.

Dưới đây là một số thông tin cho anh em có thể đăng ký trực tuyến dịch vụ này để chạy.
Thời gian triển khai: 01/08/2018
Lợi ích:

• Thêm cuốc xe giao hàng an toàn.
• Hỗ trợ qua hotline: 090 234 9633 (7h - 20h).
• Tránh tình trạng khách không trả cước phí.

Nhận diện: nếu anh em ai chạy GrabExpress rồi thì không có gì xa lạ với màn hình nhận cuốc xe đúng không, tuy nhiên với Grab Ecom thì sẽ có thêm chữ "Yêu cầu từ công ty".

Quy trình nhận giao

• Bước 1: Nhận đơn và di chuyển đến cửa hàng.
• Bước 2: Gọi người gửi và nhận hàng - kiểm tra niêm phong, gọi cho người nhận hàng.
• Bước 3: Chụp hình hàng hóa, biên lai tải lên ứng dụng Grab và ghi phiếu gửi.
• Bước 4: Chụp hình hàng hóa khi giao, cho người nhận ký xác nhận.

Cách xử lí tình huống

Điều kiện hỗ trợ 100% cước phí quay về khi giao hàng không thành công

• Có lịch sử cuộc gọi cho người bán/người mua 3 lần trong vòng 15 phút
• (mỗi cuốc tối thiểu 10s).
• Thực hiện đúng quy trình, ghi phiếu gửi, chụp ảnh hàng hóa và hóa đơn đầy đủ. • Lịch sử cuốc xe hiển thị trên hệ thống.
• Không tắt ứng dụng, 3G, định vị trong quá trình hoạt động.
• Không được bấm hoàn thành cuốc xe/hủy cuốc xe chưa giao thành công, phải báo
• ngay lên số hotline để hỗ trợ xử lý.
• Cước phí chuyến xe ban đầu và quay về (nếu có) được chuyển ví dưới vào ngày làm việc tiếp theo.

Anh em có thể đăng ký online dịch vụ này tương tự như GrabFood với Grab giao hàng tạm ứng vậy, bấm vào link dưới đây để làm và sau đó sẽ được kích hoạt tự động, anh em chỉ cần vào app bật lên là có thể nhận đơn hàng từ dịch vụ này.

Bấm vào đây để học trực tuyến: http://bit.ly/grabthuongmaidientu
​

AE ai đang chạy thấy ok thì chia sẽ kinh nghiệm cho anh em nhé!