Nếu bạn đang có ý định bán đồ ăn trên ứng dụng Go-Food của Go-Viet hay hiện tại đang là đối tác chính thức trên ứng dụng này có các thắc mắc, câu hỏi về dịch vụ này thì hãy xem qua các thông tin giải đáp bên dưới đây để hiểu rõ hơn nhé.
1. Đăng ký bán hàng trên ứng dụng GO-FOOD
Để trở thành Đối tác nhà hàng của GO-FOOD, Quý khách hàng vui lòng vào đường dẫn https://www.go-viet.vn/go-food/dang-ky-nha-hang-go-food/ và nhập thông tin theo yêu cầu.
Hoặc xem chi tiết hướng dẫn tại đây: Hướng dẫn đăng ký làm đối tác nhà hàng với Go-Food để bán đồ ăn
Khi đăng ký thành công, trong vòng 10 ngày làm việc tiếp theo (không bao gồm thứ bảy, chủ nhật và ngày lễ), thông tin nhà hàng của Quý khách hàng sẽ bắt đầu hoạt động trên GO-FOOD.
Lưu ý:
– Cửa hàng có vị trí cố định có thể được định vị trên bản đồ
– Có thời gian hoạt động cụ thể, không nằm trong loại hình kinh doanh thời vụ
– Cửa hàng kinh doanh những sản phẩm được buôn bán dưới dạng đồ ăn, thức uống và không phải là các dạng sản phẩm khác như đồ gia dụng, rau, củ, quả, thuốc lá, các loại động vật, máu các loại động vật,…
– Các sản phẩm được kinh doanh phải được bán trực tiếp đến với khách hàng (thời gian chuẩn bị tối đa trong vòng 30 phút.
2. Cách thay đổi tên cửa hàng
Để thay đổi tên cửa hàng, Quý khách hàng vui lòng gửi các thông tin sau, bao gồm:
– Tên chủ cửa hàng:
– Số điện thoại đăng ký:
– Thông tin cũ:
– Thông tin muốn đổi thành:
Gửi về hộp thư food@go-viet.vn GO-VIET sẽ kiểm tra và thay đổi theo yêu cầu của Quý khách hàng hoặc thao tác tại link sau: https://www.go-viet.vn/cap-nhat-thong-tin-cua-hang/
3. Cách thay đổi địa chỉ cửa hàng
Để thay đổi địa chỉ cửa hàng, Quý khách hàng vui lòng gửi các thông tin sau, bao gồm:
– Tên chủ cửa hàng:
– Số điện thoại đăng ký:
– Thông tin cũ:
– Thông tin muốn đổi thành:
Gửi về hộp thư food@go-viet.vn GO-VIET sẽ kiểm tra và thay đổi theo yêu cầu của Quý khách hàng hoặc thao tác tại link sau: https://www.go-viet.vn/cap-nhat-thong-tin-cua-hang/
4. Cách thay đổi định vị cửa hàng
Để thay đổi định vị cửa hàng, Quý khách hàng vui lòng gửi các thông tin sau, bao gồm:
– Tên chủ cửa hàng:
– Số điện thoại cửa hàng:
– Số điện thoại đăng ký:
– Đia chỉ cửa hàng:
– Hình chụp đinh vị của cửa hàng trên bản đồ Google
Gửi về hộp thư food@go-viet.vn GO-VIET sẽ kiểm tra và thay đổi theo yêu cầu của Quý khách hàng hoặc thao tác tại link sau: https://www.go-viet.vn/cap-nhat-thong-tin-cua-hang/
5. Cách thay đổi thông tin tài khoản (số điện thoại/email liên hệ)
Để thay đổi thông tin tài khoản (số điện thoại/email liên hệ) cửa hàng, Quý khách hàng vui lòng gửi các thông tin sau, bao gồm:
– Tên chủ cửa hàng:
– Số điện thoại đăng ký:
– Thông tin cũ:
– Thông tin muốn đổi thành:
Gửi về hộp thư food@go-viet.vn GO-VIET sẽ kiểm tra và thay đổi theo yêu cầu của Quý khách hàng hoặc thao tác tại link sau: https://www.go-viet.vn/cap-nhat-thong-tin-cua-hang/
1.Điều kiện tham gia Chương trình khuyến mãi
ĐỐI TƯỢNG THAM GIA:
Tất cả quán ăn, nhà hàng, cửa hàng phục vụ đồ uống khu vực TP.HCM (không phải là đối tác chính thức)
CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MÃI ĐƯỢC PHÉP ÁP DỤNG:
– Đồng giá món ăn/đồ uống (toàn bộ menu hoặc chọn lựa sản phẩm tiêu biểu)
– Giảm giá khuyến mãi theo % (Mức tối thiểu đăng ký chạy khuyến mãi 10%, tối đa 50%)
THỜI GIAN ĐĂNG KÍ KHUYẾN MÃI:
Mở link đăng kí khuyến mãi bắt đầu từ ngày 01 hàng tháng.
Đóng cửa đăng kí khuyến mãi vào ngày 15 hàng tháng (hoặc khi đã đủ số lượng nhà hàng đăng kí). Mọi đăng kí mở bán khuyến mãi sau ngày 15 hoặc sau khi đã quá số lượng cho phép sẽ được lưu thông tin và ưu tiên chạy vào tháng tiếp theo.
THỜI GIAN CHO PHÉP CHẠY KHUYẾN MÃI:
Tối thiếu là 10 ngày. Tối đa là 1 tháng.
Mỗi cửa hàng chỉ được phép đăng ký tối đa 3 lần chạy khuyến mãi.
LƯU Ý:
– Chỉ chấp nhận cửa hàng/chi nhánh đã xuất hiện trên ứng dụng GO-VIET
– Việc đăng kí mở bán là tự nguyện. GO-FOOD không thu bất kì chi phí nào và không thu chiết khấu từ phía cửa hàng.
– Chương trình sẽ do phía nhà bán hàng và chủ cửa hàng chủ động cân nhắc giảm giá trị món bán, cũng như chỉnh sửa giá trên ứng dụng.
– Quý nhà bán hàng phải thực hiện và làm đúng theo quy trình, quy chuẩn mà GO-VIET đưa ra, nếu sai phạm sẽ lập tức dừng việc mở bán khuyến mãi
– Đây là chương trình dành cho quý nhà bán hàng không phải là đối tác chính thức của GO-VIET, GO-VIET không có trách nhiệm về quyền lợi marketing, thiết kế top banner, push notification. (Tất cả các chương trình khuyến mãi sẽ được gom vào thư mục khuyến mãi riêng trên ứng dụng GO-VIET và GO-VIET sẽ chủ động trong việc quảng bá chương trình, cũng như đưa thông tin đến người tiêu dùng tiếp cận)
2. Chương trình Khuyến mãi
CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MÃI ĐƯỢC PHÉP ÁP DỤNG:
– Đồng giá món ăn/đồ uống (toàn bộ menu hoặc chọn lựa sản phẩm tiêu biểu)
– Giảm giá khuyến mãi theo % (Mức tối thiểu đăng ký chạy khuyến mãi 10%, tối đa 50%)
3. Hướng dẫn đăng ký Chương trình khuyến mãi
Bước 1: Quý khách hàng vui lòng đăng ký qua link website trực tuyến: https://www.go-viet.vn/go-food/dang-ki-khuyen-mai/
Bước 2: Sau khi đăng ký thành công, kiểm tra email và nhận bản đăng kí file mềm đính kèm với đầy đủ thông tin đăng ký phía trên.
Bước 3: In file thông tin đăng ký đã nhận qua email ra bản cứng, ký tên, đóng dấu (nếu là công ty) và gửi về địa chỉ GO-VIET trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được email hoặc quý nhà bán hàng có thể trực tiếp đến gửi tại văn phòng công ty ( Giờ làm việc 9h00 sáng – 17h00 chiều, từ thứ 2 đến thứ 6)
NGƯỜI NHẬN: ĐỘI NGŨ GO-FOOD
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI CÔNG NGHỆ GO VIET, Tầng 6, TTTM RomeA, 117 Nguyễn Đình Chiểu, Phường 6, Quận 3, TP.HCM
Trong quá trình xác nhận thông tin, đội ngũ GO-FOOD sẽ tiến hành liên lạc tới số điện thoại mà quý nhà bán hàng đã cung cấp nếu thông tin đăng ký có vấn đề hoặc chưa hoàn chỉnh. Thời điểm này, xin vui lòng kiểm tra điện thoại để tránh trường hợp bỏ lỡ bất kì cuộc gọi nào từ phía đội ngũ GO-FOOD.
Lưu ý:
– Nếu thông tin đăng kỹ đã chính xác, đội ngũ GO-FOOD sẽ bỏ qua bước gọi điện thoại xác minh.
– Sau 3 lần liên lạc xác nhận thông tin không thành công, đội ngũ GO-FOOD sẽ từ chối đơn đăng kí tham gia lần này. Quý nhà bán hàng sẽ phải tiến hành đăng ký lại từ đầu trên website.
– Vui lòng xem kỹ Bảng điều kiện và điều khoản đăng ký trước khi đăng khi tham gia. Quý nhà bán hàng sẽ không được thay đổi hay chỉnh sửa các thông tin sau thời gian hợp đồng được in ra và ký kết.
4. Thời gian đăng ký chương trình khuyến mãi
Sau khi Quý khách hàng đăng ký qua link website trực tuyến, vui lòng nhanh chóng in file thông tin đăng ký đã nhận qua email ra bản cứng, ký tên, đóng dấu (nếu là công ty) và gửi về địa chỉ GO-VIET trong vòng 5 ngày làm việc.
GO-VIET sẽ xác nhận tình trạng yêu cầu đăng ký tham gia chương trình khuyến mãi và thời gian chính thức bắt đầu chương trình khuyến mãi qua email đăng ký của Quý khách hàng.
LIÊN HỆ
Fanpage Facebook:
Quý khách hàng có thể thường xuyên theo dõi fanpage Hỗ Trợ Đối Tác Go-Food để cập nhật các thông tin chính sách mới nhất của GO-VIET tại đây: https://www.facebook.com/HTDoiTacGoFood/
ĐĂNG KÝ TRỞ THÀNH ĐỐI TÁC CHÍNH THỨC
Đăng ký trở thành đối tác chính thức trên ứng dụng GO-FOOD
Để trở thành Đối tác nhà hàng của GO-FOOD, Quý khách hàng vui lòng vào đường dẫn https://www.go-viet.vn/merchant-partner/ và nhập thông tin theo yêu cầu.
Khi đăng ký thành công, đội ngũ chăm sóc đối tác của chúng tôi sẽ tiến hành liên hệ và trao đổi rõ hơn về các chính sách, ưu đãi với Quý đối tác.
1. Quy chuẩn về hình ảnh của cửa hàng trên ứng dụng GO-FOOD
Quý nhà bán hàng vui lòng tham khảo quy chuẩn về hình ảnh của cửa hàng trên ứng dụng TẠI ĐÂY
2. Cách thay đổi tên / hình ảnh / giá của món ăn
Để thay đổi tên / hình ảnh / giá cửa hàng, Quý khách hàng vui lòng gửi các thông tin sau, bao gồm:
– Tên chủ cửa hàng:
– Số điện thoại đăng ký:
– Thông tin cũ:
– Thông tin muốn đổi thành:
Vui lòng gửi kèm hình ảnh của món ăn nếu yêu cầu của Quý khách hàng liên quan đến thay đổi hình ảnh và tham khảo quy chuẩn về hình ảnh của cửa hàng trên ứng dụng tại đây: https://www.go-viet.vn/wp-content/uploads/tieu-chuan-anh-minh-hoa-nha-hang.pdf
Gửi về hộp thư food@go-viet.vn
GO-VIET sẽ kiểm tra và thay đổi theo yêu cầu của Quý khách hàng
3. Cách thay đổi thực đơn của cửa hàng
Để thay đổi thực đơn cửa hàng, Quý khách hàng vui lòng gửi các thông tin sau, bao gồm:
– Tên chủ cửa hàng:
– Số điện thoại đăng ký:
– Thông tin cũ:
– Thông tin muốn đổi thành:
Vui lòng gửi kèm hình ảnh của thực đơn và hình ảnh món ăn và tham khảo quy chuẩn về hình ảnh của cửa hàng trên ứng dụng tại đây: https://www.go-viet.vn/wp-content/uploads/tieu-chuan-anh-minh-hoa-nha-hang.pdf
Gửi về hộp thư food@go-viet.vn
GO-VIET sẽ kiểm tra và thay đổi theo yêu cầu của Quý khách hàng
4. Cách thay đổi giờ hoạt động của cửa hàng
Để thay đổi giờ hoạt động cửa hàng, Quý khách hàng vui lòng gửi các thông tin sau, bao gồm:
– Tên chủ cửa hàng:
– Số điện thoại đăng ký:
– Thông tin cũ:
– Thông tin muốn đổi thành:
Gửi về hộp thư food@go-viet.vn
GO-VIET sẽ kiểm tra và thay đổi theo yêu cầu của Quý khách hàng
5. Cách đóng/mở cửa cửa hàng trên ứng dụng
Để đóng/mở cửa cửa hàng, Quý khách hàng vui lòng gửi các thông tin sau, bao gồm:
– Tên chủ cửa hàng:
– Số điện thoại đăng ký:
– Cụ thể yêu cầu: Đóng hoặc mở
– Thời gian thao tác:
Và gọi ngay đến tổng đài Hỗ trợ Đối tác
GO-VIET sẽ kiểm tra và thay đổi theo yêu cầu của Quý khách hàng
CÂU HỎI DÀNH CHO NGƯỜI BÁN MỚI
1. Đăng ký bán hàng trên ứng dụng GO-FOOD
Để trở thành Đối tác nhà hàng của GO-FOOD, Quý khách hàng vui lòng vào đường dẫn https://www.go-viet.vn/go-food/dang-ky-nha-hang-go-food/ và nhập thông tin theo yêu cầu.
Hoặc xem chi tiết hướng dẫn tại đây: Hướng dẫn đăng ký làm đối tác nhà hàng với Go-Food để bán đồ ăn
Khi đăng ký thành công, trong vòng 10 ngày làm việc tiếp theo (không bao gồm thứ bảy, chủ nhật và ngày lễ), thông tin nhà hàng của Quý khách hàng sẽ bắt đầu hoạt động trên GO-FOOD.
Lưu ý:
– Cửa hàng có vị trí cố định có thể được định vị trên bản đồ
– Có thời gian hoạt động cụ thể, không nằm trong loại hình kinh doanh thời vụ
– Cửa hàng kinh doanh những sản phẩm được buôn bán dưới dạng đồ ăn, thức uống và không phải là các dạng sản phẩm khác như đồ gia dụng, rau, củ, quả, thuốc lá, các loại động vật, máu các loại động vật,…
– Các sản phẩm được kinh doanh phải được bán trực tiếp đến với khách hàng (thời gian chuẩn bị tối đa trong vòng 30 phút.
2. Cách thay đổi tên cửa hàng
Để thay đổi tên cửa hàng, Quý khách hàng vui lòng gửi các thông tin sau, bao gồm:
– Tên chủ cửa hàng:
– Số điện thoại đăng ký:
– Thông tin cũ:
– Thông tin muốn đổi thành:
Gửi về hộp thư food@go-viet.vn GO-VIET sẽ kiểm tra và thay đổi theo yêu cầu của Quý khách hàng hoặc thao tác tại link sau: https://www.go-viet.vn/cap-nhat-thong-tin-cua-hang/
3. Cách thay đổi địa chỉ cửa hàng
Để thay đổi địa chỉ cửa hàng, Quý khách hàng vui lòng gửi các thông tin sau, bao gồm:
– Tên chủ cửa hàng:
– Số điện thoại đăng ký:
– Thông tin cũ:
– Thông tin muốn đổi thành:
Gửi về hộp thư food@go-viet.vn GO-VIET sẽ kiểm tra và thay đổi theo yêu cầu của Quý khách hàng hoặc thao tác tại link sau: https://www.go-viet.vn/cap-nhat-thong-tin-cua-hang/
4. Cách thay đổi định vị cửa hàng
Để thay đổi định vị cửa hàng, Quý khách hàng vui lòng gửi các thông tin sau, bao gồm:
– Tên chủ cửa hàng:
– Số điện thoại cửa hàng:
– Số điện thoại đăng ký:
– Đia chỉ cửa hàng:
– Hình chụp đinh vị của cửa hàng trên bản đồ Google
Gửi về hộp thư food@go-viet.vn GO-VIET sẽ kiểm tra và thay đổi theo yêu cầu của Quý khách hàng hoặc thao tác tại link sau: https://www.go-viet.vn/cap-nhat-thong-tin-cua-hang/
5. Cách thay đổi thông tin tài khoản (số điện thoại/email liên hệ)
Để thay đổi thông tin tài khoản (số điện thoại/email liên hệ) cửa hàng, Quý khách hàng vui lòng gửi các thông tin sau, bao gồm:
– Tên chủ cửa hàng:
– Số điện thoại đăng ký:
– Thông tin cũ:
– Thông tin muốn đổi thành:
Gửi về hộp thư food@go-viet.vn GO-VIET sẽ kiểm tra và thay đổi theo yêu cầu của Quý khách hàng hoặc thao tác tại link sau: https://www.go-viet.vn/cap-nhat-thong-tin-cua-hang/
CÂU HỎI VỀ KHUYẾN MÃI
1.Điều kiện tham gia Chương trình khuyến mãi
ĐỐI TƯỢNG THAM GIA:
Tất cả quán ăn, nhà hàng, cửa hàng phục vụ đồ uống khu vực TP.HCM (không phải là đối tác chính thức)
CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MÃI ĐƯỢC PHÉP ÁP DỤNG:
– Đồng giá món ăn/đồ uống (toàn bộ menu hoặc chọn lựa sản phẩm tiêu biểu)
– Giảm giá khuyến mãi theo % (Mức tối thiểu đăng ký chạy khuyến mãi 10%, tối đa 50%)
THỜI GIAN ĐĂNG KÍ KHUYẾN MÃI:
Mở link đăng kí khuyến mãi bắt đầu từ ngày 01 hàng tháng.
Đóng cửa đăng kí khuyến mãi vào ngày 15 hàng tháng (hoặc khi đã đủ số lượng nhà hàng đăng kí). Mọi đăng kí mở bán khuyến mãi sau ngày 15 hoặc sau khi đã quá số lượng cho phép sẽ được lưu thông tin và ưu tiên chạy vào tháng tiếp theo.
THỜI GIAN CHO PHÉP CHẠY KHUYẾN MÃI:
Tối thiếu là 10 ngày. Tối đa là 1 tháng.
Mỗi cửa hàng chỉ được phép đăng ký tối đa 3 lần chạy khuyến mãi.
LƯU Ý:
– Chỉ chấp nhận cửa hàng/chi nhánh đã xuất hiện trên ứng dụng GO-VIET
– Việc đăng kí mở bán là tự nguyện. GO-FOOD không thu bất kì chi phí nào và không thu chiết khấu từ phía cửa hàng.
– Chương trình sẽ do phía nhà bán hàng và chủ cửa hàng chủ động cân nhắc giảm giá trị món bán, cũng như chỉnh sửa giá trên ứng dụng.
– Quý nhà bán hàng phải thực hiện và làm đúng theo quy trình, quy chuẩn mà GO-VIET đưa ra, nếu sai phạm sẽ lập tức dừng việc mở bán khuyến mãi
– Đây là chương trình dành cho quý nhà bán hàng không phải là đối tác chính thức của GO-VIET, GO-VIET không có trách nhiệm về quyền lợi marketing, thiết kế top banner, push notification. (Tất cả các chương trình khuyến mãi sẽ được gom vào thư mục khuyến mãi riêng trên ứng dụng GO-VIET và GO-VIET sẽ chủ động trong việc quảng bá chương trình, cũng như đưa thông tin đến người tiêu dùng tiếp cận)
2. Chương trình Khuyến mãi
CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MÃI ĐƯỢC PHÉP ÁP DỤNG:
– Đồng giá món ăn/đồ uống (toàn bộ menu hoặc chọn lựa sản phẩm tiêu biểu)
– Giảm giá khuyến mãi theo % (Mức tối thiểu đăng ký chạy khuyến mãi 10%, tối đa 50%)
3. Hướng dẫn đăng ký Chương trình khuyến mãi
Bước 1: Quý khách hàng vui lòng đăng ký qua link website trực tuyến: https://www.go-viet.vn/go-food/dang-ki-khuyen-mai/
Bước 2: Sau khi đăng ký thành công, kiểm tra email và nhận bản đăng kí file mềm đính kèm với đầy đủ thông tin đăng ký phía trên.
Bước 3: In file thông tin đăng ký đã nhận qua email ra bản cứng, ký tên, đóng dấu (nếu là công ty) và gửi về địa chỉ GO-VIET trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được email hoặc quý nhà bán hàng có thể trực tiếp đến gửi tại văn phòng công ty ( Giờ làm việc 9h00 sáng – 17h00 chiều, từ thứ 2 đến thứ 6)
NGƯỜI NHẬN: ĐỘI NGŨ GO-FOOD
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI CÔNG NGHỆ GO VIET, Tầng 6, TTTM RomeA, 117 Nguyễn Đình Chiểu, Phường 6, Quận 3, TP.HCM
Trong quá trình xác nhận thông tin, đội ngũ GO-FOOD sẽ tiến hành liên lạc tới số điện thoại mà quý nhà bán hàng đã cung cấp nếu thông tin đăng ký có vấn đề hoặc chưa hoàn chỉnh. Thời điểm này, xin vui lòng kiểm tra điện thoại để tránh trường hợp bỏ lỡ bất kì cuộc gọi nào từ phía đội ngũ GO-FOOD.
Lưu ý:
– Nếu thông tin đăng kỹ đã chính xác, đội ngũ GO-FOOD sẽ bỏ qua bước gọi điện thoại xác minh.
– Sau 3 lần liên lạc xác nhận thông tin không thành công, đội ngũ GO-FOOD sẽ từ chối đơn đăng kí tham gia lần này. Quý nhà bán hàng sẽ phải tiến hành đăng ký lại từ đầu trên website.
– Vui lòng xem kỹ Bảng điều kiện và điều khoản đăng ký trước khi đăng khi tham gia. Quý nhà bán hàng sẽ không được thay đổi hay chỉnh sửa các thông tin sau thời gian hợp đồng được in ra và ký kết.
4. Thời gian đăng ký chương trình khuyến mãi
Sau khi Quý khách hàng đăng ký qua link website trực tuyến, vui lòng nhanh chóng in file thông tin đăng ký đã nhận qua email ra bản cứng, ký tên, đóng dấu (nếu là công ty) và gửi về địa chỉ GO-VIET trong vòng 5 ngày làm việc.
GO-VIET sẽ xác nhận tình trạng yêu cầu đăng ký tham gia chương trình khuyến mãi và thời gian chính thức bắt đầu chương trình khuyến mãi qua email đăng ký của Quý khách hàng.
LIÊN HỆ
Fanpage Facebook:
Quý khách hàng có thể thường xuyên theo dõi fanpage Hỗ Trợ Đối Tác Go-Food để cập nhật các thông tin chính sách mới nhất của GO-VIET tại đây: https://www.facebook.com/HTDoiTacGoFood/
ĐĂNG KÝ TRỞ THÀNH ĐỐI TÁC CHÍNH THỨC
Đăng ký trở thành đối tác chính thức trên ứng dụng GO-FOOD
Để trở thành Đối tác nhà hàng của GO-FOOD, Quý khách hàng vui lòng vào đường dẫn https://www.go-viet.vn/merchant-partner/ và nhập thông tin theo yêu cầu.
Khi đăng ký thành công, đội ngũ chăm sóc đối tác của chúng tôi sẽ tiến hành liên hệ và trao đổi rõ hơn về các chính sách, ưu đãi với Quý đối tác.
CÂU HỎI CHUNG
1. Quy chuẩn về hình ảnh của cửa hàng trên ứng dụng GO-FOOD
Quý nhà bán hàng vui lòng tham khảo quy chuẩn về hình ảnh của cửa hàng trên ứng dụng TẠI ĐÂY
2. Cách thay đổi tên / hình ảnh / giá của món ăn
Để thay đổi tên / hình ảnh / giá cửa hàng, Quý khách hàng vui lòng gửi các thông tin sau, bao gồm:
– Tên chủ cửa hàng:
– Số điện thoại đăng ký:
– Thông tin cũ:
– Thông tin muốn đổi thành:
Vui lòng gửi kèm hình ảnh của món ăn nếu yêu cầu của Quý khách hàng liên quan đến thay đổi hình ảnh và tham khảo quy chuẩn về hình ảnh của cửa hàng trên ứng dụng tại đây: https://www.go-viet.vn/wp-content/uploads/tieu-chuan-anh-minh-hoa-nha-hang.pdf
Gửi về hộp thư food@go-viet.vn
GO-VIET sẽ kiểm tra và thay đổi theo yêu cầu của Quý khách hàng
3. Cách thay đổi thực đơn của cửa hàng
Để thay đổi thực đơn cửa hàng, Quý khách hàng vui lòng gửi các thông tin sau, bao gồm:
– Tên chủ cửa hàng:
– Số điện thoại đăng ký:
– Thông tin cũ:
– Thông tin muốn đổi thành:
Vui lòng gửi kèm hình ảnh của thực đơn và hình ảnh món ăn và tham khảo quy chuẩn về hình ảnh của cửa hàng trên ứng dụng tại đây: https://www.go-viet.vn/wp-content/uploads/tieu-chuan-anh-minh-hoa-nha-hang.pdf
Gửi về hộp thư food@go-viet.vn
GO-VIET sẽ kiểm tra và thay đổi theo yêu cầu của Quý khách hàng
4. Cách thay đổi giờ hoạt động của cửa hàng
Để thay đổi giờ hoạt động cửa hàng, Quý khách hàng vui lòng gửi các thông tin sau, bao gồm:
– Tên chủ cửa hàng:
– Số điện thoại đăng ký:
– Thông tin cũ:
– Thông tin muốn đổi thành:
Gửi về hộp thư food@go-viet.vn
GO-VIET sẽ kiểm tra và thay đổi theo yêu cầu của Quý khách hàng
5. Cách đóng/mở cửa cửa hàng trên ứng dụng
Để đóng/mở cửa cửa hàng, Quý khách hàng vui lòng gửi các thông tin sau, bao gồm:
– Tên chủ cửa hàng:
– Số điện thoại đăng ký:
– Cụ thể yêu cầu: Đóng hoặc mở
– Thời gian thao tác:
Và gọi ngay đến tổng đài Hỗ trợ Đối tác
GO-VIET sẽ kiểm tra và thay đổi theo yêu cầu của Quý khách hàng
Sửa lần cuối bởi điều hành viên:
