[GrabBike - GrabCar] Tài xế hoặc xe không giống trên ứng dụng

helpme

Support
Moderator
Một trong những quy định về đảm bảo an toàn chuyến xe của Grab yêu cầu tài xế chỉ được sử dụng đúng xe đã đăng ký với Grab để phục vụ khách hàng. Nếu tài xế có thay đổi xe thì cần thông báo với Grab để được cập nhật thông tin xe lên hệ thống.
Tương tự như vậy, tài xế không được phép đưa xe đã đăng ký với Grab hoặc ứng dụng cho một bên thứ 3 để hoạt động vận chuyển khách đặt xe trong ứng dụng Grab.
Nếu bạn gặp phải trường hợp tài xế hoặc xe không giống trên ứng dụng, vui lòng điền vào biểu mẫu sau để thông báo đến Grab.
*Vui lòng chỉ gửi phản hồi tại mục này cho các trường hợp tài xế hoặc xe không giống trên ứng dụng. Nếu cần phản hồi cho những trường hợp khác, vui lòng gửi phản hồi tại các mục liên quan để được hỗ trợ tốt nhất.
Mọi thắc mắc liên quan khi sử dụng dịch vụ Grab bạn có thể để lại bình luận bên dưới diễn đàn Techbike.vn để cùng thảo luận và hỏi đáp nhé.
 
Top