Hướng dẫn cập nhật Menu thực đơn đối tác GrabFood trên GrabFood Merchant

lengochang · 27/9/19

Hiện tại các đối tác nhà hàng khi bán đồ ăn trên GrabFood sẽ có tài khoản sử dụng trên ứng dụng GrabFood Merchant để nhận đơn, xem báo cáo danh thu, chỉnh sửa, câp nhật menu món ăn, giời hoạt động của quán... và rất nhiều thao tác khác nữa.

Chính vì vậy nếu bạn đang bán đồ ăn trên GrabFood nên sử dụng ứng dụng này để thuận tiện hơn đặc biệt việc cập nhật menu món ăn thay vì phải gửi yêu cầu lên Grab chỉnh sửa rất tốn thời gian và chậm trễ.Nếu chẳng may món ăn vừa hết thì bạn có thể cập nhật trang thái hết món để khách hàng khỏi book món đó tránh trường hợp tài xế đến quán bị hết món phải hủy đơn.Vậy các thao tác cập nhật menu món ăn dành cho đối tác GrabFood như sau:

1.Cập nhật thực đơn

Đầu tiên bạn mở ứng dụng GrabFood Merchant trên máy Pos hay trên điện thoại, máy tính bảng bạn đã cài lên.Tại màn hình đầu tiên bấm chọn vào mục Thực đơn ở dưới cùng màn hình để xem các danh mục và món ăn.
Để điều chỉnh thực đơn bạn nhấn chọn vào mục Cài đặt thực đơn.
Chọn và tiến hành thay đổi các món ăn có trong thực đơn bằng cách bấm vào chữ Chỉnh sửa ngay món ăn đó.

2.Tạo danh mục mới

Bạn có thể tạo các danh mục món ăn khác nhau như: Phở (Phở bò, phở tái viên, phở gà), Cơm (Cơm gà, cơm chiên, cơm sườn), Thức uống (Cam ép, pesi, coca...) bằng cách như sau:

Tại mục cài đặt thực đơn đã thực hiện ở phần 1 bạn nhấn chọn vào Thêm món hoặc danh mục -> Thêm danh mục mới.
Bạn gõ tên danh mục muốn tạo.
Khi đã hoàn thành các bước trên nhấ vào Tạo danh mục để xác nhận.
Khi đã hoàn tất thông báo sẽ hiện lên là Bạn đã thêm danh mục mới.

3.Điều chỉnh danh mục cho món ăn

Bạn có thể điều chính các món ăn hiện tại sang danh mục khác hay danh mục vừa tạo ở Bước 2 bằng cách như sau:

Nhấm vào Cài đặt thực đơn.
Nhấn vào Chỉnh sửa ở bên dưới tên danh mục.
Nhấn vào Tên danh mục để điều chỉnh nội dung.
Nhấn vào Lưu thay đổi để xác nhận.
Khi đã lưu thành công, thông báo sẽ hiện lên Đã cập nhật chi tiết danh mục.

4.Xóa danh mục

Trong trường hợp bạn muốn xóa đi các danh mục đã tạo thì thực hiện như sau:

Nhấn vào Cài đặt thực đơn.
Nhấn vào Chỉnh sửa ở bên dưới tên danh mục.
Nhấn vào Xóa danh mục để xóa danh mục đã chọn.
Để hoàn tất nhấn vào Xóa danh mục cùng tất cả các món trong đó khi yêu cầu xác nhận hiện lên.

Đối tác nhà hàng có thể chỉnh sửa thực đơn hoặc đánh dấu 1 món không có sẵn

5.Thêm món ăn mới

Bây giờ nếu bạn muốn thêm 1 món ăn mới vào Menu thực đơn của cửa hàng bạn thì thực hiện như sau:

Nhấn vào Cài đặt thực đơn và sau đó nhấn vào Thêm món hoặc danh mục mới.
Nhấn chọn Thêm món mới.
Điền các thông tin bắt buộc (món, tên, giá, danh mục) và thêm hình ảnh của món ăn kèm miêu tả.
Khi đã nhập đầy đủ thông tin nhấn vào Kiểm tra món để tiến hành.
Trong mục Kiểm tra món đây là giao diện của mặt hàng sẽ xuất hiện cho khách hàng khi mua đồ ăn trên quán của bạn.
Nhấn vào Tiếp theo để thêm Ảnh cho thực đơn để xác định món.
Sau khi tải ảnh của thực đơn lên nhấn vàp Tải ảnh và tạo món để tiến hành.
Khi đã lưu thành công thông báo sẽ hiện lên Bạn vừa thêm món mới.

Bạn cần phải tải anh của thực đơn tại cửa hàng của mình nếu không việc tạo món mới sẽ không thể hoàn thành

6.Điều chỉnh món ăn

Nếu bạn muốn thay đổi giá món ăn, danh mục, hình ảnh, thông tin... của một món ăn nào đó bất kì thì thực hiện như sau:

Nhần vào Cài đặt thực đơn và nhấn vào phần Mũi tên ở mỗi danh mục để chọn món cần chỉnh sửa
Chỉnh sửa các chi tiết/thông tin món cần thay đổi.
Nhấn vào Kiếm tra món để kiểm tra sửa đổi.
Nhần vào Tiếp theo để thêm Ảnh cho thực đơn để xác định món được chỉnh sửa.
Sau khi tải lên hình ảnh cho thực đơn, nhấn vào Tải ảnh và tạo món để tiến hành.
Khi đã lưu thành công, thông báo sẽ hiện lê Chi tiết món đã được cập nhật.

Tương tự việc tạo món mới lưu ý rằng ảnh của thực đơn tại cửa hàng là bắt buộc phải có nếu không bạn sẽ không thể hoàn tất được quá trình điều chỉnh món ăn.

Trong 1 số trường hợp bạn thuộc loại quán ăn không có tài khoản sử dụng trên ứng dụng GrabFood Merchant thì sẽ không cập nhật được menu món ăn bằng cách trên, bạn sẽ gửi yêu cầu cập nhật cho Grab thông qua đường link bên dưới đây.

Xem thêm các hướng dẫn khác dành cho đối tác nhà hàng GrabFood:

Chúc các bạn thành công!