Nhiều bạn khi sử dụng tiền trong ví Grabpay by Moca đôi khi xảy ra trường hợp tiền trong ví bị khóa ẩn (mờ) không sử dụng để thanh toán được mà không hiểu nguyên nhân vì sao như hình ảnh dưới đây.
Cá nhân mình cũng từng bị trường hợp trên sau khi nạp 500.000đ vào ví GrabPay by Moca và ngay sau đó thì bị khóa tài khoản như hình bên trên.Theo mình hiểu nguyên nhân bị khóa là do tài khoản chưa xác mình email, và nếu chưa xác minh mà trong ví có số tiền lớn 500k trở lên thì sẽ bị tạm khóa khi nào xác mình email xong thì mới mở khóa lại.
Có thể không phải 500.000đ mới khóa đâu nhé mọi người, nhưng nếu bị khóa như trên thì chỉ cần mọi người xác minh email tài khoản grab của mình là xong, các xác minh như sau:
Sau khi xác minh xong bạn tắt ứng dụng Grab đi và mở lại là sẽ thấy tiền ví GrabPay by Moca hết bị mờ và có thể sử dụng được nhé.
Chúc mọi người thành công!
Có thể không phải 500.000đ mới khóa đâu nhé mọi người, nhưng nếu bị khóa như trên thì chỉ cần mọi người xác minh email tài khoản grab của mình là xong, các xác minh như sau:
Sau khi xác minh xong bạn tắt ứng dụng Grab đi và mở lại là sẽ thấy tiền ví GrabPay by Moca hết bị mờ và có thể sử dụng được nhé.
Chúc mọi người thành công!
Sửa lần cuối:
