Hướng dẫn quy trình tạo sản phẩm đăng bán trên Tiki

lengochang · 23/5/19

Sau khi được Tiki xét duyệt hồ sơ thành công thì bạn đã có một gian hàng trên Tiki và công việc đầu tiên cũng như tiếp theo của bạn đó là tạo sản phẩm đăng bán để trên Tiki khi người dùng tìm kiếm.

Vậy cách tạo sản phẩm như thế nào và cần lưu ý những điều gì thì thì mời các bạn xem chi tiết ở bài viết hướng dẫn bên dưới đây nhé.

1.Quy trình đăng sản phẩm

Đầu tiên bạn cần tìm hiểu qua quy trình đăng sản phẩm cho đến lúc Tiki duyệt sản phẩm và bật bán đối với sản phẩm bạn đã đăng lên trước khi chúng ta đi vào bài chi tiết hướng dẫn nhé, quy trình gồm 6 bước như sau:

Đăng nhập hệ thống Seller Center
Điền đầy đủ thông tin sản phẩm
Cung cấp giấy tờ theo yêu cầu
Đăng ít nhất 1 SSKU
Tiki duyệt sản phẩm
Bật bán

Để sản phẩm được duyệt nhanh chóng hơn thì bạn hãy để ý các lưu ý sau:

Điền CHÍNH XÁC các thông tin sản phẩm bắt buộc;
Chọn ĐÚNG NGÀNH HÀNG;
Cung cấp ĐẦY ĐỦ hồ sơ sản phẩm;
Đảm bảo HÌNH ẢNH và NỘI DUNG sản phẩm tuân theo quy định về hình ảnh và nội dung sản phẩm của SGD TMĐT Tiki.vn

Chi tiết hơn bạn xem tại bài viết hướng dẫn 4 điều cần chuẩn bị trước khi đăng bán sản phẩm trên Tiki đã có trên diễn đàn techbike nhé.

2.Hồ sơ pháp lý sản phẩm

Bất kỳ sản phẩm nào khi bán trên Tiki bạn đều phải cung cấp hồ sơ pháp lý của sản phẩm đó nếu như sản phẩm do chính bản sản xuất thì phải có giấy tờ chứng nhận nhãn hiệu, giấy công bố tiêu chuẩn. Còn đối với những mặt hàng bạn phân phối thì phải có giấy chứng nhận đại lý phân phối, giấy thông quan... cụ thể:

Hồ sơ Nhà bán tự sản xuất

Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu đối với sản phẩm do doanh nghiệp tự sản xuất; hoặc
Công bố tiêu chuẩn, quy chuẩn ghi rõ thông tin thương nhân bán hàng là nhà sản xuất;

Hồ sơ Nhà bán hàng phân phối

Giấy chứng nhận đại lý phân phối hoặc Hợp đồng mua bán hàng hóa đối với hàng hóa do doanh nghiệp phân phối hoặc mua đi bán lại; hoặc
Giấy tờ thông quan có dấu thông quan tại cửa khẩu đối với hàng hóa nhập khấu.

Hồ sơ chất lượng sản phẩm (Nhà bán cần cung cấp 01 trong các giấy tờ dưới đây tùy ngành hàng)

Giấy xác nhận công bố phù hợp quy định an toàn thực phẩm - Cục An toàn thực phẩm cấp/SởY tế
Phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm - SởYTế /Cục quản lý dược
Giấy chứng nhận đăng ký lưu hành -Cục Quản lý môi trường y tế - BộY tế
Giấy chứng nhận hợp quy hoặc giấy tiếp nhận bản công bố hợp quy
Phiếu kết quả kiểm nghiệm
Phiếu kiểm định chất lượng nước qua máy
Số phiếu tiếp nhận hồ sơ công bố tiêu chuẩn hoặc Số giấy chứng nhận đăng ký lưu hành

Chi tiết từng mặt hàng ngành hàng bạn xem tại file Excel ở Tab thứ 2 tại đây nhé

3.Cách đăng bán sản phẩm

Đầu tiên sẽ có hai trường hợp khi các bạn tạo sản phẩm trên Tiki đó là:

Tạo một sản phẩm em đã có sẵn trên Tiki (đã có người bán rồi) bạn chỉ cần ghi lại tên, giá của sản phẩm, các thông tin mô tả có thể sử dụng của người khác.
Tạo một sản phẩm chưa ai bán trên Tiki bạn sẽ tạo mới hoàn toàn các thông tin của sản phẩm.

Để tạo mới một sản phẩm bạn đăng nhập vào khu vực nhà bán hàng https://sellercenter.tiki.vn sau đó chọn vào Menu Sản phẩm -> Tạo mới/Đăng sản phẩm như hình dướ đây.

Và bây giờ chúng ta sẽ đi chi tiết vào 2 cách tạo sản phẩm ở trên nhé.

1.Tạo sản phẩm đã có trên Tiki

Đối với những sản phẩm đã có người bán trên Tiki rồi bạn chỉ cần nhập tên sản phẩm rồi bấm tìm kiếm lúc này danh sách những sản phẩm sẽ hiển thị ra để bạn chọn.

Bạn hãy chọn sản phẩm có thông tin giống với sản phẩm bạn muốn đăng bán, sau đó bấm vào Đăng bán sản phẩm này

Tiếp theo bạn sẽ nhập các thông tin của sản phẩm gồm: tên sản phẩm, giá cả, mô hình vận hành.. và thêm tài liệu về sản phẩm.

Bạn cũng hãy để ý ý chi tiết về biểu phí và lợi nhuận bạn sẽ thu được bởi như các bạn đã biết thì hiện tại Tiki vẫn đang thu chiết khấu, lợi nhuận là số tiền bạn sẽ nhận được nếu bán thành công sản phẩm.

Lưu ý:

Giá bán: thấp nhất bằng 10% giá niêm yết và cao nhất bằng giá niêm yết, không lớn hơn giá niêm yết.
Mô hình vận hành: Nhà Bán chỉ được chọn mô hình FBT hoặc ODF, không được chọn đồng thời cả 2 mô hình cho một sản phẩm.

Về phần tài liệu thì mình đã có nói ở một hồ sơ pháp lý sản phẩm, bạn bắt buộc phải tải các giấy tờ này lên thì mới được tiki xét duyệt.

Sau khi điền đầy đủ các thông tin rồi thì bạn bấm Tạo sản phẩm là xong nhé, lúc này để xem sản phẩm bạn vừa tạo thì bạn truy cập vào mục Danh sách sản phẩm -> Đề nghị duyệt -> Chờ duyệt tài liệu.

Sản phẩm sau khi tạo sẽ xuất hiện tại mục “CHỜ DUYỆT TÀI LIỆU” , sản phẩm bạn chỉ duyệt ”TÀI LIỆU” thôi vì Tiki đã duyệt ”NỘI DUNG” khi Nhà Bán trước đây tạo sản phẩm

Sau khi duyệt thành công thì sản phẩm sẽ xuất hiện ở mục ”ĐÃ DUYỆT” , bạn tự kiểm tra nhé và lúc này sản phẩm bạn đã chính thức xuất hiện trên Tiki và người dùng có thể tìm kiếm và mua.

1.Tạo sản phẩm chưa có trên Tiki

Đối với những mặt hàng mà chưa ai bán trên Tiki thì bạn bắt buộc phải tạo mới một sản phẩm và điền đầy đủ tất cả các thông tin.
Khi bạn tìm một sản phẩm không có xuất hiện trên Tiki thì lúc này sẽ có một dòng tạo sản phẩm mới ngay chỗ tìm kiếm bạn bấm vào đó để tiến hành tạo sản phẩm nhé.

Quá trình tạo sản phẩm mới sẽ trải qua 6 bước như sau:

Bước 1.Chọn danh mục

Công việc đầu tiên của bạn là hãy chọn chuyên mục dành cho sản phẩm bạn muốn bán, hãy chọn đúng chuyên mục nhé vì nếu sai khách hàng có thể không tìm được sản phẩm của bạn

Bước 2.Mô tả thông tin sản phẩm

Ở mục này bạn sẽ điền các thông tin cơ bản cho sản phẩm của mình như : tên sản phẩm, thương hiệu, đặc điểm nổi bật, mô tả...

Những mục KHÔNG CÓ dấu * là thông tin hỗ trợ thêm cho khách hàng, Nhà Bán có thể điền nếu cần thiết.

Sau khi điền xong thông tin bạn bấm Tiếp tục để chuyển sang bước tiếp theo nhé.

Bước 3.Lựa chọn sản phẩm đăng bán

Ở bước này bạn sẽ điền thông tin về giá cả cả, mô hình vận chuyển và và hàng loạt các thông tin khác như màu sắc sp, kích thước,...

Với sản phẩm có màu sắc, kích cỡ, … Nhà Bán chọn “Thêm lựa chọn” để tạo các sản phẩm tương ứng.

Điền các thông tin cho từng thuộc tính.
Lưu ý:

Các lựa chọn của cùng 1 sản phẩm phải có CÙNG MÔ HÌNH VẬN HÀNH
Giá niêm yết và giá bán có thể khác nhau cho các lựa chọn khác nhau

Bước 4.Đăng tải hình ảnh

Một việc không thể thiếu và vô cùng quan trọng đó là hình ảnh của sản phẩm, bạn hãy chọn những hình ảnh chất lượng cao bắt mắt để đăng tải lên nhằm thu hút khách hàng.

Bạn có thể chọn được hình ảnh đại diện cũng như sao chép hình ảnh cho các sản phẩm khác.

Bước 5.Thông tin khác

Điền các thông tin khác theo yêu cầu Thông tin này KHÁC NHAU tùy theo ngành hàng.

Bước 6.Tài liệu đính kèm

Một phần không thể thiếu đó là tài liệu đính kèm thì mình đã có nói ở một hồ sơ pháp lý sản phẩm, bạn bắt buộc phải tải các giấy tờ này lên thì mới được tiki xét duyệt và mỗi mặt hàng sẽ yêu cầu giấy tờ khác nhau.

Sau khi hoàn tất bạn bấm vào Tạo sản phẩm để đăng tải sản phẩm lên cho Tiki xét duyệt nhé và lúc này sản phẩm sẽ ở trạng thái Nháp.

Nếu có thay đổi về nội dung và hình ảnh, chọn “Cập nhật sản phẩm”, nếu đã hoàn thiện, chọn “Yêu cầu duyệt” .Sau khi đã yêu cầu duyệt Nhà Bán KHÔNGTHỂ sửa nội dung sản phẩm mà chỉ có thể sửa tài liệu đính kèm sản phẩm.

Quy trình duyệt sản phẩm

Thời gian duyệt hồ sơ sản phẩm & hồ sơ thương hiệu (đối với sản phẩm loại II) là 48 giờ.Thời gian duyệt hình ảnh và nội dung là 48 giờ.Việc thiếu hồ sơ, tài liệu hoặc nội dung, hình ảnh không đảm bảo sẽ kéo dài thời gian đăng bán sản phẩm

Sau khi sản phẩm được duyệt, Nhà bán truy cập sellercenter.tiki.vn -> “Sản phẩm” -> Danh mục sản phẩm rồi chọn sản phẩm để Bật/Tắt.Sau khi bật, sản phẩm chính thức được đăng bán trên SGD TMĐT Tiki.vn

Vậy là tới đây bạn đã hoàn thành 100% quá trình đang bán hoặc tạo mới một sản phẩm trên Tiki để tiếp cận khách hàng.

Xem thêm video hướng dẫn

Các bạn cũng lưu ý rằng bạn có thể bị tiki từ chối sản phẩm vì bạn vi phạm những chính sách của Tiki và các lỗi phổ biến mà Tiki thống kê cũng như cách khắc phục bạn có thể xem hướng dẫn bên dưới đây.

Vì sao tiki từ chối sản phẩm bạn đăng bán và cách khắc phục

Xem các bài viết tiếp theo Techbike sẽ cập nhật các thông tin liên quan về kinh nghiệm bán hàng trên tiki bạn nhớ theo dõi nhé.