Hiện nay ứng dụng Grab đã chính thức thêm tính năng tiền Tips để cho các khách hàng có thểm thưởng (bo) thêm tiền cho các tài xế phục vụ tốt hoặc muốn hỗ trợ thêm cho tài xế trong 1 số trường hợp như: đường kẹt xe, vào hẽm, điểm đón xa...
Thay vì bạn thường Tips tài xế bằng tiền mặt thì nay đã có thể sử dụng tiền trong thẻ hoặc ví GrabPay by Moca để tips cụ thể cách tips tiền như sau:
Sau khi kết thúc chuyến đi tại màn hình đánh giá cho chuyến xe 5 sao (đánh giá ngay sau khi chuyến xe kết thúc hoặc đánh giá sau trong vòng 72 giờ sau khi chuyến xe kết thúc từ mục Lịch sửchuyến xe), ứng dụng sẽ hiện gợi ý tip cho tài xế, bạn sẽ chọn số tiền muốn tip theo các mức cố định và xác nhận tip đồng thời với việc gửi đánh giá chuyến xe.
Mức tiền Tips bạn có thể chọn là 10K/15K/20K... tùy mỗi thời điểm và giá tiền cuốc xe và sau đó bấm Gửi là xong!
Đừng lo nếu quên chưa thưởng thêm cho Bác Tài ngay sau chuyến xe – bạn có thể đánh giá sao và gửi tiền thưởng cho Bác Tài trong vòng 72 giờ sau khi chuyến đi kết thúc. Chỉ cần vào phần “Lịch sử/ History” và chọn chuyến xe để gửi tiền thưởng.
Một số lưu ý
Thay vì bạn thường Tips tài xế bằng tiền mặt thì nay đã có thể sử dụng tiền trong thẻ hoặc ví GrabPay by Moca để tips cụ thể cách tips tiền như sau:
Sau khi kết thúc chuyến đi tại màn hình đánh giá cho chuyến xe 5 sao (đánh giá ngay sau khi chuyến xe kết thúc hoặc đánh giá sau trong vòng 72 giờ sau khi chuyến xe kết thúc từ mục Lịch sửchuyến xe), ứng dụng sẽ hiện gợi ý tip cho tài xế, bạn sẽ chọn số tiền muốn tip theo các mức cố định và xác nhận tip đồng thời với việc gửi đánh giá chuyến xe.
Đừng lo nếu quên chưa thưởng thêm cho Bác Tài ngay sau chuyến xe – bạn có thể đánh giá sao và gửi tiền thưởng cho Bác Tài trong vòng 72 giờ sau khi chuyến đi kết thúc. Chỉ cần vào phần “Lịch sử/ History” và chọn chuyến xe để gửi tiền thưởng.
Một số lưu ý
- Tính năng tip chỉ áp dụng cho dịch vụ GrabCar và GrabBike với số tiền tip cố định theo các mức 5K, 10K, 15K đối với GrabBike và 10K, 15K, 15K đối với GrabCar.
- Tính năng tip chưa áp dụng cho các chuyến xe có gắn nhãn Grab for Business.
- Tiền tip được ghi nhận thành một giao dịch riêng biệt với cước phí chuyến xe nên nếu thanh toán bằng thẻ, bạn sẽ nhận được thông báo giao dịch riêng cho số tiền tip từ ngân hàng. Ngoài ra, khoản tiền tip cũng không được thể hiện trên biên nhận điện tử cước phí chuyến xe mà được gửi riêng qua một biên nhận điện tử khác.
- Tiền tip không được tích lũy điểm thưởng GrabRewards.
- Tài xế sẽ nhận được 100% số tiền tip từ khách hàng.
- Việc tip cho tài xế là hoàn toàn tự nguyện, không phải là nghĩa vụ bắt buộc đối với khách hàng.
Sửa lần cuối bởi điều hành viên:
