Làm thế nào để mua hàng amazon? Hướng dẫn từ A-Z cho người mới bắt đầu

[lengochang]

Bạn muốn mua hàng trên Amazon nhưng lại không biết làm cách nào để đặt hàng an toàn, đảm bảo chất lượng? Bạn lo ngại về ngôn ngữ và khoảng cách địa lý? Vậy mời bạn hãy theo dõi bài viết sau đây, Mình sẽ chia sẻ từ A->Z cách mua hàng trên Amazon mà mình đã tích lũy được.

Muốn mua hàng – Bạn phải có tài khoản trên Amazon đã nhé!

Cũng giống như các trang thương mại điện tử tại Việt nam, muốn mua được hàng trên Amazon, bạn cần lập ngay cho mình một tài khoản trên web. Đây là thao tác tiên quyết giúp bạn sử dụng các dịch vụ và tiến hành mua hàng trên Amazon. Mở trình duyệt Chorme, truy cập vào Amazon.com. Nếu bạn không giỏi tiếng Anh, hay chuyển đổi ngôn ngữ với tính năng google translate. Rê con trỏ đến mục “Hello, Sign in”, bấm chọn vào mục “Start here” bên cạnh mục New Customer. Sau đó điền đầy đủ các thông tin được yêu cầu.

Điền đầy đủ thông tin để đăng ký tài khoản amazon​

Sau khi đăng ký thành công tài khoản Amazon, các bạn hãy đăng nhập và cập nhật thông tin cá nhân trên tài khoản. Bấm chọn vào mục “Your Account” và tìm đến phần “Settings”, bấm chọn chọn "Manage your address book" để cài đặt thông tin, bấm chọn địa chỉ Việt Nam. Sau đó hãy cập nhật đầy đủ thông tin vào bảng và lưu lại.

Cách điền địa chỉ Việt Nam trên amazon​

Đã có tài khoản, tiếp theo hãy lựa chọn sản phẩm và nhà cung cấp chất lượng ngay nào!

Truy cập vào trang chủ Amazon, gõ tên sản phẩm bạn muốn mua lên thanh tìm kiếm hoặc tìm trong phần danh mục. Trên màn hình sẽ hiển thị các sản phẩm liên quan đến từ khóa bạn tìm kiếm, các bạn có thể lọc tìm theo giá thành, số lượng giao dịch sản phẩm thành công,… để tìm chọn sản phẩm phù hợp nhất. Sau khi đã chọn được sản phẩm phù hợp thì bấm chọn vào mục “Add to Card” để cho vào giỏ hàng.

Trên Amazon có vô vàn sản phẩm, “vàng thau lẫn lộn” do đó nếu không tìm hiểu kỹ lưỡng rất dễ bạn sẽ mua phải hàng kém chất lượng. Trước khi quyết định chọn mua bất cứ sản phẩm gì, hãy đọc kỹ mô tả sản phẩm.

Theo kinh nghiệm mình tìm hiểu được thì trên Amazon có 3 loai hàng chính là: Ships from and sold by Amazon.com (hàng hóa do Amazon trực tiếp phân phối và vận chuyển), Sold by XXX and Fulfilled by Amazon (Đây là hàng hóa thuộc nhóm nhà phân phối ký gửi tại kho hàng của Amazon) và Ships from and sold by XX (phân phối và vận chuyển bởi đối tác đăng bán trực tiếp trên Amazon). Khi mua nên ưu tiên mua hàng loại 1 và 2 sẽ đảm bảo hơn.

Với 3 nhóm hàng trên thì theo kinh nghiệm bản thân đã tìm hiểu được, các bạn nên chọn mua hàng tại nhóm 1 và nhóm 2 vì các sản phẩm thuộc hai nhóm này được quản lý bởi Amazon nên đảm bảo chất lượng. Còn nhóm cuối cùng do các hộ kinh doanh tự do lập tài khoản bán hàng trên Amazon, tiềm ẩn nhiều rủi ro. Nếu quyết định chọn mua hàng hóa của các shop tự do trên Amazon, các bạn cần cân nhắc, tìm hiểu kỹ và tuyệt đối đừng nên bỏ qua phần đánh giá và phản hồi từ người mua trước.

Nên xem đánh giá trên amazon trước khi chọn mua​

Làm thế nào để Amazon ship hàng về Việt Nam?

Đây có lẽ là vấn đề nhiều bạn quan tâm và lo lắng nhất khi chọn mua hàng trên Amazon vì đây là trang thương mại điện tử của nước ngoài, không phải của Việt Nam thì làm sao để nhận được hàng? Có một vấn đề các bạn nên biết, hàng hóa Amazon có giao về Việt Nam, tuy nhiên số lượng mặt hàng có ship về Việt Nam rất hạn chế. Các sản phẩm trên Amazon đều có chú thích rõ ràng nó có hỗ trợ ship về Việt nam hay không, bạn có thể xem chú thích bên cạnh sản phẩm. Nếu sản phẩm có ghi chú là "not ship to Viet Nam" nghĩa nó không vận chuyển, còn các sản phẩm hỗ trợ ship thẳng đến Việt Nam thì sẽ có ghi chú là "This item ships to Vietnam".

Vậy những sản phẩm như thế nào sẽ được ship về Việt Nam? Vì khoảng cách địa lý, những sản phẩm được amazon cho phép vận chuyển về Việt nam đa số là những sản phẩm dễ thông quan, hàng tiêu chuẩn, đặc biệt là sách. Trong quá trình đặt mua bạn sẽ được cầu chuyển hướng đến trang để tiến hành thanh toán và ước tính phí vận chuyển đó là trang Amazon International (Website này được Amazon có hỗ trợ Ship hàng quốc tế). Về địa chỉ, trong phần thông tin tài khoản bạn đã nhập địa chỉ của bản thân, Amazon sẽ tự động giao hàng đến địa chỉ bạn đã cập nhật.

Hàng có ship về Việt Nam sẽ được Amazon ghi chú​

Chọn hình thức giao hàng sau khi đã chọn được hàng hóa có ship về Việt Nam ngay thôi nào.

Cũng giống như shopee hay tiki, tại Amazon các bạn sẽ được lựa chọn các hình thức giao, giao hàng nhanh thì chắc chắn phí vận chuyển sẽ cao, còn gói hàng giao hàng chậm thì phí ship sẽ thấp hơn. Và đừng lo lắng về việc gặp sự cố khi vận chuyển nhé! Nếu trong quá trình giao hàng gặp các số sự cố như hàng về trễ, mất hàng, hàng bị vỡ,… thì các bạn hãy liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng Amazon để đơn hàng được xử lý và đền bù. Thật may mắn là mình chưa bao giờ gặp phải sự cố về hàng hóa như trên nên cách thức để liên hệ báo cáo xử lý mình không thể chia sẻ được nhiều.

Sau khi đã đầy giỏ hàng thì tiến hành thanh toán thôi nhé!

Đây được xem là bước vô cùng quan trọng và các bạn phải nắm vững khi mua hàng trên Amazon. Đầu tiện hãy vào phần giỏ hàng đã chọn mua, bấm chọn “Proceed to checkout” ở bên tay phải giỏ.

Theo mình biết, mua sắm trên web Amazon có 2 hình thức thanh toán chính đó là thanh toán bằng Amazon Gift Card (các bạn sẽ mua trực tiếp từ Amazon) hoặc thanh toán qua thẻ thanh toán quốc tế: thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ. Do đó để mua hàng trên Amazon, bắt buộc bạn phải có thẻ là Visa hoặc Master. Một mẹo nhỏ mình tìm hiểu được thì các bạn nên làm thẻ tín dụng của Vietcombank, vì phí chuyển đổi ngoại tệ của ngân hàng ngày khá thấp, thẻ có khả năng tương thích với trang TMĐT Amazon cao.

Điền đầy đủ thông tin vào bảng để liên kết thẻ tín dụng và thanh toán​

Sau khi chọn hình thức thanh toán bằng thẻ tín dụng, trên website sẽ hiển thị một bảng thông tin và yêu cầu các bạn điề đầy đủ. Bảng Billing address sẽ bao gồm các thông tin cơ bản như điền số thẻ, ngày hết hạn, họ tên, địa chỉ mà bạn đã đăng ký với ngân hàng, ... Sau khi điền đầy đủ thông tin, tài khoản thanh toán trên amazon sẽ liên kết với thẻ tín dụng của bạn, chỉ cần làm một số thao tác bảo mật là bạn đã hoàn thành các bước thanh toán cho giỏ hàng của mình.

Có rất nhiều cách thức để thanh toán trên Amazon​

Mẹo nhỏ khi thanh toán trên Amazon mà các bạn nên lưu ý!!!!

Thông thương mình vẫn thường thanh toán trực tiếp trên thẻ visa, tiền bị trừ trước khi nhận được hàng, độ rủi ro khá cao. Do đó, sau một quá trình tìm hiểu, mình được nhiều người hướng dẫn kết nối thẻ tín dụng với Paypal – cổng thanh toán trung gian phổ biến nhất Thế Giới để hạn chế rủi ro khi mua hàng ở các trang TMĐT trên thế giới.

Liên kết thẻ tín dụng với Paypal rất an toàn, độ bảo mật cực kỳ cao, không sợ mất tài khoản hay lộ thông tin. Bên cạnh đó, tính năng chargeback trong Paypal còn giúp bạn đòi lại tiền nếu không may bị lừa đảo. Ngoài ra, trong quá trình mua hàng, nếu bạn có bất cứ vướng mắc gì, Paypal sẽ giải đáp một cách chi tiết và rất chuyên nghiệp.

Liên kết thẻ tín dụng với Paypal sẽ tăng tính an toàn khi thanh toán trên amazon​

Bây giờ chỉ cần chờ hàng về Việt Nam thôi nhé!

Như đã chia sẻ ở trên, phụ thuộc vào các yếu tố như hàng hóa của bạn là gì, hình thức vận chuyển,… mà thời gian sẽ nhanh hoặc chậm. Lịch trình vận chuyển hàng hóa sẽ được câp nhật tại đơn hàng trên tài khoản, các bạn có thể vào đó để theo dõi tình hình vận chuyển của đơn hàng. Vì khoảng cách địa lý khá ra, nên thời gian đơn hàng được vận chuyển từ Mỹ về đến Việt Nam sẽ khá lâu, thông thường sẽ rơi vào khoảng 10 đến 15 ngày. Vào những ngày ngày lễ, tết thì thời gian có thể kéo dài hơn. Khi về đến Việt Nam rồi, tùy vào vị trí của bạn cư trú, bạn sẽ nhận được hàng từ 2 đến 3 ngày sau khi về Việt Nam.

Hàng trên Amazon sẽ về Việt Nam khoảng sau 10 đến 15 ngày​

Nhìn chung mua hàng trên Amazon không khó, tuy nhiên đòi hỏi các bạn phải tìm hiểu kỹ lưỡng các thông tin của hàng hóa cũng như cách liên kết, thanh toán. Bên cạnh đó, tiếng Anh là một vấn đề rất quan trọng, nếu bạn không giỏi tiếng anh thì hãy nhờ sự giúp đỡ của công cụ google translate ngay nhé!

Trên đây là toàn bộ hướng dẫn từ A đến Z cách đặt mua hàng trên Amazon ship về Việt Nam mà mình đã tích lũy và muốn chia sẻ đến các bạn. Hi vọng với những thông tin trên có thể giúp các bạn hiểu rõ để có thêm bí kíp mua hàng trên Amazon với những sản phẩm tốt, giá rẻ nhất. Cảm ơn các bạn đã đọc bài viết!