Các anh em đang chạy Grab cần nắm rõ lịch nghỉ tết, thời gian làm việc của Grab để có vấn đề gì cần lên văn phòng hay các thông tin liên quan về nạp tiền, thanh toán trong dịp Tết 2022 này thì lịch hoạt động cụ thể Grab thông báo như sau:
Nhằm hỗ trợ Đối tác nạp tiền Ví Trên khi hoạt động trong dịp Tết Nhâm Dần 2022 để nộp lại khoản COD cùng ngày nhận được tin nhắn SMS thông báo, GrabExpress triển khai chương trình hỗ trợ hoàn phí giao dịch Payoo cho các đơn hàng tạm ứng >500.000đ, thông tin chi tiết như sau:
Lịch hoạt động của các điểm hỗ trợ
Lịch làm việc văn phòng nhận hồ sơ đăng ký Grab
Riêng tất cả các Văn Phòng Nhận Hồ Sơ Đăng Ký Grab sẽ ngưng làm việc từ ngày 29/01/2022 (27 ÂL) – hết ngày 06/02/2022 (Mùng 6 ÂL). Văn Phòng Nhận Hồ Sơ Đăng Ký Grab sẽ làm việc trở lại từ ngày 07/02/2022 (Mùng 7 ÂL).Lịch nạp tiền và thanh toán
Nhằm hỗ trợ Đối tác nạp tiền Ví Trên khi hoạt động trong dịp Tết Nhâm Dần 2022 để nộp lại khoản COD cùng ngày nhận được tin nhắn SMS thông báo, GrabExpress triển khai chương trình hỗ trợ hoàn phí giao dịch Payoo cho các đơn hàng tạm ứng >500.000đ, thông tin chi tiết như sau:
- Thời gian hỗ trợ: Vào các ngày 29, 30, 31/01/2022, ngày 2/2/2022 và ngày 4, 5, 6/2/2022.
- Thời gian cộng tiền hỗ trợ vào Ví trên: 8/2/2022
- Đối tác lưu ý nộp tiền tạm ứng qua Payoo cùng ngày trừ ví để được hỗ trợ phí
LƯU Ý DUY TRÌ HOẠT ĐỘNG ỔN ĐỊNH DỊP LỄ, TẾT
- Để tránh việc bị gián đoạn hoạt động do không thể nạp tiền để duy trì số dư Ví Trên, Grab khuyến khích Đối tác hãy nạp tiền Ví Trên qua hình thức chuyển khoản ngân hàng trước 15h00 ngày 28/01/2022. Sau thời gian trên, số tiền mà Đối tác nạp vào Ví trên sẽ được chuyển vào nhanh nhất lúc 9h00 ngày 07/02/2022.
- Nạp Ví trên qua chuyển khoản ngân hàng và Payoo tại đây
- Tất cả các giao dịch sai hoặc thiếu thông tin dẫn đến việc tiền không vào tài khoản, Đối tác vui lòng phản hồi qua mục Hỗ trợ hoặc truy cập đường dẫn tại đây