Liên hệ tổng đài hỗ trợ Lalamove như thế nào???

minhducnguyennn

Support
Moderator
Liên hệ tổng đài hỗ trợ Lalamove như thế nào???
Từ 01/07/2020, SĐT tổng đài hỗ trợ Lalamove sẽ được cập nhật, anh em mình nhớ lưu lại số để gọi khi cần nhé.

1593061056288.png

Đối với Tài xế

Tổng đài tài xế:
086 620 6676
Nhà mình có thể lưu số này trong danh bạ là số tổng đài, vì đây là SĐT hai chiều nên sẽ tiện hơn cho anh em.

Vấn đề cần hỗ trợ:

Anh em có thể gọi đến tổng đài để hỗ trợ trong các trường hợp như
  • Tài khoản đang thực hiện đơn bình thường nhưng sau đó không còn đơn hàng nào.
  • Tài khoản bị khóa nhưng không biết rõ nguyên nhân tại sao.
  • Không liên hệ được với khách hàng (người gửi, người nhận) khi đi giao hàng.
  • Có các sự cố liên quan đến ứng dụng: Không đăng nhập được, một mục trên ứng dụng hoạt động không đúng,…

Lưu ý:

Anh em gọi vào tổng đài và nhấn phím 2 để chọn Tiếng Việt nhé.
Ngoài ra, nếu chờ lâu quá sẽ có 1 đoạn thoại hướng dẫn anh em mình bấm phím "đặt chỗ" để được gọi lại.

Đối với khách hàng:

Tổng đài khách hàng:
028 7304 6686

Lưu ý:

Bấm phím 1 để chọn Tiếng Anh và phím 2 để chọn Tiếng Việt

Tổng đài Lalamove được hoạt động từ 08h00-22h00 hàng ngày.

Cần thêm thông tin gì anh em để lại bình luận để mình chia sẻ thêm nhé.
 
Top