quoctien
Tài xế mới
LOSHIP _ TUYỂN DỤNG CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC DRIVER
-Hiểu về team bạn:
Chúng tôi đang tìm kiếm chuyên viên chăm sóc để cùng chúng tôi phục vụ chiến binh shipper Loship
được tốt hơn.
-Hiểu về vị trí đang tuyển dụng:
1/ Trả lời câu hỏi tài xế thông qua Hotline
2/ Giải quyết các thắc mắc của tài xế trên Group và Zalo
3/ Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của tài xế theo định kỳ: Tuần, tháng, quý
4/ Báo cáo trực tiếp các vấn đề tài xế đang gặp cho giám đốc bộ phận Tài xế
5/ Thời gian làm việc: Thứ 2 - thứ 7: 14:00 - 22:00
6/ Thực hiện báo cáo định kỳ/ đột xuất và các việc khác theo yêu cầu trực tiếp của quản lý trực tiếp.
-Công việc hằng ngày:
Giúp đỡ và trả lời ngay lập tức các thắc mắc đến từ tài xế zalo/facebook.
Duy trì mối quan hệ tốt và thực hiện các nỗ lực cộng đồng với tài xế Loship.
hướng dẫn tài xế hiểu về đánh giá khách hàng và hướng dẫn tài xế làm thế nào để có đánh giá tốt.
Các hoạt động đón tiếp và hướng dẫn tài xế đăng ký đào tạo tại văn phòng.
Hỗ trợ các hoạt động mới tham gia Loship của tài xế.
-Các kĩ năng cần có:
Có kinh nghiệm trong chăm sóc khách hàng trước đây.
Có kĩ năng giao tiếp tốt và giỏi trong việc làm việc vấn đề về con người.
Có khả năng làm việc độc lập, và kiên nhẫn khi xử lý các vấn đề.
Xử lý mọi vấn đề chi tiết một cách chính xác.
-Hiểu về Lozi và Loship:
Lozi không chỉ là một ứng dụng mua bán ở Việt Nam.
Chúng tôi sử dụng dữ liệu và công nghệ để cải thiện toàn bộ hoạt động thương mại đến vận chuyển
trên cả Việt Nam. Làm việc với chính phủ, tài xế, và cộng đồng khách hàng, chúng tôi mong muốn
giải quyết những vấn đề lớn của Việt Nam trong thương mại và lĩnh vực vận chuyển.
Gửi CV qua email: thuytrang@lozi.vn
● Công ty CP LOZI - LOSHIP
● Địa chỉ; lầu 4, 268 Tô Hiến Thành, Q.10
● ĐT: 0286.277.8017
-Hiểu về team bạn:
Chúng tôi đang tìm kiếm chuyên viên chăm sóc để cùng chúng tôi phục vụ chiến binh shipper Loship
được tốt hơn.
-Hiểu về vị trí đang tuyển dụng:
1/ Trả lời câu hỏi tài xế thông qua Hotline
2/ Giải quyết các thắc mắc của tài xế trên Group và Zalo
3/ Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của tài xế theo định kỳ: Tuần, tháng, quý
4/ Báo cáo trực tiếp các vấn đề tài xế đang gặp cho giám đốc bộ phận Tài xế
5/ Thời gian làm việc: Thứ 2 - thứ 7: 14:00 - 22:00
6/ Thực hiện báo cáo định kỳ/ đột xuất và các việc khác theo yêu cầu trực tiếp của quản lý trực tiếp.
-Công việc hằng ngày:
Giúp đỡ và trả lời ngay lập tức các thắc mắc đến từ tài xế zalo/facebook.
Duy trì mối quan hệ tốt và thực hiện các nỗ lực cộng đồng với tài xế Loship.
hướng dẫn tài xế hiểu về đánh giá khách hàng và hướng dẫn tài xế làm thế nào để có đánh giá tốt.
Các hoạt động đón tiếp và hướng dẫn tài xế đăng ký đào tạo tại văn phòng.
Hỗ trợ các hoạt động mới tham gia Loship của tài xế.
-Các kĩ năng cần có:
Có kinh nghiệm trong chăm sóc khách hàng trước đây.
Có kĩ năng giao tiếp tốt và giỏi trong việc làm việc vấn đề về con người.
Có khả năng làm việc độc lập, và kiên nhẫn khi xử lý các vấn đề.
Xử lý mọi vấn đề chi tiết một cách chính xác.
-Hiểu về Lozi và Loship:
Lozi không chỉ là một ứng dụng mua bán ở Việt Nam.
Chúng tôi sử dụng dữ liệu và công nghệ để cải thiện toàn bộ hoạt động thương mại đến vận chuyển
trên cả Việt Nam. Làm việc với chính phủ, tài xế, và cộng đồng khách hàng, chúng tôi mong muốn
giải quyết những vấn đề lớn của Việt Nam trong thương mại và lĩnh vực vận chuyển.
Gửi CV qua email: thuytrang@lozi.vn
● Công ty CP LOZI - LOSHIP
● Địa chỉ; lầu 4, 268 Tô Hiến Thành, Q.10
● ĐT: 0286.277.8017
