Trường hợp Grab biết tài xế hủy cuốc mà vẫn chở khách có rất nhiều cách.
TH 1: Khách hàng hủy chuyến nhưng vô tình vẫn còn để định vị và thế là anh em chở khách tới nhà thì Grab biết ngay là tài xế bảo khách hủy rồi chở ngoài.
TH 2: Sau khi hủy chuyến khách tắt app và tài xế cũng tắt app thì cái này sẽ đưa vào nghi vấn.Chẳng may anh em chở khách tới nhà xong đi loanh quay đâu gần đó bật app lên Grab thấy vị trí anh em lúc tắt app so với vị trí mở app giống với quảng đường mà khách hàng đã đặt => khóa tài khoản.
TH 3: Grab thấy nghi ngờ gọi khách hàng xác nhận coi thử hôm đó có phải tài xế hủy chuyến nhưng vẫn chở hay không? Khách hàng bảo có => khóa tài khoản.Grab họ biết được rằng khách hàng của mình có lộ trình di chuyển hằng ngày như thế nào.
Chẳng hạn chị B sáng nào cũng đi từ Nhà -> Cty và chiều lại từ Cty -> Nhà...Địa chỉ trước giờ vẫn vậy tự nhiên hôm nay đặt xe xong hủy chuyến nhưng vẫn về được tới nhà thì đưa vào nghi ngờ liền.
Grab chỉ theo dõi được anh em tài xế qua định vị GPS vậy nên anh em tắt ápp/tắt định vị sau khi khách hàng hủy chuyến đều sẽ bị nghi ngờ cả.
Cách lách mấy trường hợp này là chở khách tới nơi xong anh em về nghĩ luôn lúc khác chạy và vị trí bật định vị lên lại đừng có ở xung quang vị trí điểm đến của khách nha anh em.