Baemin vừa ra thông báo về các trường hợp được cho là vi phạm quy tắc sẽ bị khóa tài khoản Baemin Rider tạm thời hoặc vĩnh viễn tùy mức độ và đương nhiên sẽ không thanh toán cho các đơn hàng này hoặc giữ lại để xác minh thêm.
Vậy các trường hợp nào dẫn đến việc bị khóa tài khoản anh em chạy Baemin có thể xem qua thông tin bên dưới đây nhé.
Đầu tiên là có nhiều anh em thao tác nhận đơn, chụp ảnh và giao bị sai quy trình có thể là quên hay nhầm lẫn vậy nên anh em lưu ý:
Hệ thống BAEMIN sẽ xác nhận hành vi gian lận nếu phát hiện đối tác vi phạm nhiều lỗi:
Chúc anh em sức khỏe và thành công!
Vậy các trường hợp nào dẫn đến việc bị khóa tài khoản anh em chạy Baemin có thể xem qua thông tin bên dưới đây nhé.
1.Thao tác giao nhận sai
- Thao tác sai thời gian và địa điểm trên ứng dụng so với thực tế đơn hàng (ví dụ: Mua hàng không đúng địa điểm, hoàn thành đơn hàng khi chưa hoặc không giao hàng cho khách,...)
- Không chụp hoặc chụp hình không đúng quy định - mỗi đơn không tải đủ 3 ảnh: 1/ Hình chụp thức ăn; 2/ Hình chụp hóa đơn in (nếu nhà hàng có hóa đơn in) hoặc hình chụp nhà hàng (nếu nhà hàng không có hóa đơn in); 3/ Hình chụp địa chỉ điểm đến.
2.Gian lận hay phối hợp gian lận
Hệ thống BAEMIN sẽ xác nhận hành vi gian lận nếu phát hiện đối tác vi phạm nhiều lỗi:
- Đối tác tài xế có hành vi phối hợp với khách/ nhà hàng - thực hiện đơn ảo để trục lợi
- Ảnh chụp thức ăn/ hóa đơn/ địa chỉ đã qua chỉnh sửa, sai/ thiếu thông tin
- Thời gian đối tác thao tác trên app khác với thời gian giao nhận thực tế (ví dụ: chưa giao cho khách mà đã quẹt “Hoàn thành”)
- Đối tác mua sai nhà hàng hoặc giao sai địa chỉ khách đặt
- BAEMIN KHÔNG THANH TOÁN các đơn hàng bị phát hiện gian lận.
- Các đơn hàng gian lận KHÔNG ĐƯỢC TÍNH vào thành tích chương trình thưởng.
- Các khoản thu nhập còn lại của đối tác sẽ bị GIỮ LẠI để xác minh thêm (thanh toán chậm).
- KHÓA TÀI KHOẢN tạm thời hoặc vĩnh viễn (tùy mức độ).
Chúc anh em sức khỏe và thành công!
