Review về mạng xã hội Lotus điểm mạnh và điểm yếu

[ThanhReview]

Đồng kính gửi toàn thể member đang sử dụng mạng xã hội (mxh) Lotus.Tôi rất tự hào khi mình đang được trải nghiệm và sử dụng 1 phiên bản "mxh" của chính đất nước mình tạo nên.Lotus là 1 sự thay đổi lớn cho văn hóa sử dụng mxh Việt trong thời đại 4.0(sắp lên 9.0 mợ rồi), mang lại rất nhiều lợi ích trên một ứng dụng cho người dùng nắm bắt trông tin như báo online, các thông tin về truyền thông, giáo dục, khoa học, sức khỏe...vân vân và mây mây.

Sau 03 ngày chính thức trải nghiệm mxh Lotus(VCCorp), ngoài những lợi ích tôi nhận được từ Lotus, cũng có nhiều sự cố và đề xuất cần phản hồi, hi vọng đóng góp 1 chút nhỏ cho sự phát triển của Lotus nói riêng, và mxh Việt Nam nói chung.
Dưới đây là nhận định của cá nhân tôi, nếu có sai sót (chưa cập nhật) hoặc trùng lập, rất mong các bạn đọc và admin bỏ qua.

1.Software

Điểm mạnh

• Dung lượng tải nhẹ, dung lượng lưu trữ cũng nhẹ luôn
• Thao tác trên app rất mượt mà, hiển thị rõ nội dung (cái này mấy anh VCCorp cũng nghiên cứu lâu lắc rồi nên khỏi bàn)

Giới hạn

• App khởi động khá lâu, sử dụng các thao tác hơi chậm(với dòng máy android), dùng app rất tốn dung lượng RAM
• App hay hay bị “Bug Splat”(hiện tượng văng ra khỏi màn hình) khi thao tác quá nhanh, đặc biệt trong phần follow hoặc like (mình có test thử trên iPhone Xs cũng bị lỗi này).

Đề xuất

• Tối ưu hóa ứng dụng để app mượt mà hơn, tránh bị bug splat, đỡ tốn ram.
• Hỗ trợ các sản phẩm điện thoại tầm trung khi vận hành.

2.Interaction

Điểm mạnh

• Dễ dàng nhận diện, tương tác đa dạng (loan tin, retus, like, tăng sao, quote…). Nút tương tác được thể hiện rõ ràng.
• Người chơi có thể tương tác được nhiều người, chia sẻ thông tin hoặc nhận thông tin rất nhanh khi tương tác.

Giới hạn

• Giao diện không tự update các thông tin tương tác và truyển tải (VD: tặng sao , loan tin, retus……đề phải refresh lại mới thấy kể cả trang cá nhân hay trang chủ)

Đề xuất

• Cập nhật bổ sung bảng tương tác, hiển thị ngay khi thao tác(like bài viết thì hiển thị ngay, còn tặng sao thì mãi mới hiển thị)
• Icon “like” đa dạng phong phú hơn (cái này có lẽ ý đồ của NPH, vui cũng “mặt cười”, buồn cũng “mặt cười”…)

3.Log-in/Log-out

Điểm mạnh

• Đơn giản hết sức có thể rồi, cái này không phải bàn cãi.(sau có đăng nhập bằng nháy mắt hay đá lưỡi thì có vẻ “sờ mát” đấy :v)
• Tự động lưu trữ Accounts + password của người dùng, đăng nhập các tài khoản dễ dàng hơn
• Login “CỰC NHANH”(Nhanh hơn các mxh khác các chế ạ)

Giới hạn

• Đăng xuất lâu vãi chưởng, quay quay mãi mới ra.
• Không hiển thị User name của accounts, avatar. Khi đăng xuất thấy 1 dòng sdt, gmail kèm dãy số lằng ngoằng(id user) nhìn rất xấu mắt

Đề xuất

• Thể hiện avatar và user name cho nó đẹp, thân thiện.
• Phần đăng xuất chắc cũng do chưa “tối ưu hóa” ứng dụng hoàn toàn, cái này chắc NPH sẽ cải thiện mà k cần đề xuất.

4.Tokens

Điểm mạnh

• Phần thưởng của sự tương tác cho user, lôi kéo user, gây hưng phấn và hứng thú, có thể khiến các user cày ngày cày đêm(hơn cày game)
• Hiển thị rất cụ thể số tokens đạt được trong phần quản lý.
• Con số thể hiện sự chăm chỉ của 1 dân cày, sự tương tác, review, chất lượng của bài viết/share.
• Làm quà tặng cho những user khác rất hấp dẫn, tăng sự gắn kết/trao đổi thông tin của cộng đồng mạng.
• Đặc biệt: Rất đa dạng cách tăng tokens.(có thể nói “làm cái quái gì cũng ra tokens – trừ nhắn tin và chỉ lướt” :v).
• Tương tác giữa user vs user “CỰC KÌ NHIỀU”, ngồi cả ngày vẫn méo chán.

Giới hạn

• Tương tác nhiều nhưng không phong phú về nội dung, biết rằng các bạn có tokens từ tương tác, nhưng chất lượng cmt thì…..vãi rồi.(tt nhé, chéo nhé, đã tt – hóng trả, tt tăng tokens….thành cụm cmt quốc dân)
• Tokens của mỗi bài viết được cập nhật khá lâu, sau khi share, like hay post bài thì 1 times sau điểm tokens mới nhảy

Đề xuất

• Phần này thuộc ý đồ của NPH
• Chỉ đề xuất thêm là: Tặng ngay cho em 5k tokens khi viết xong bài này =)))

Xem thêm: Token Lotus là gì? Cách nhận và sử dụng Token

5.Tính năng

5.1: Trang chủ

• Tiếng việt, đơn giản nhưng rất dễ nhìn, thao tác mượt mà.
• Trending: Cập nhật nhanh những thông tin truyền thông, đa dạng về tin tức, đa dạng về nguồn…
• Giải trí: Nhiều video hài hước, CT giải trí gây cười…

5.2: Kênh

Mỗi việc ngoài để nhắn tin thì….
Giới hạn

• Hiển thị avatar kém (lúc có lúc không)
• Thông báo chậm (pm cả tiếng sau rf lại mới có thông báo)
• Không tự tìm kiếm user cần pm trong kênh (chỉ có thể tìm user đã pm trước đó, còn muốn pm user mới phải ra ngoài, vào profile của họ mới pm đc)
• Không truy cập được profile của người đang pm với mình, muốn biết phải phi ra ngoài trang chủ search cái user name đang pm với mình mới có thể biết được.(bình thường vào phần thông tin, có tiểu sử và tên người dung, có copy cái tên người dùng cũng méo tìm được bên ngoài trang chủ)
• Lỗi không đồng tin nhắn trên user: Nếu user 1 nhắn tin với user A, sau đó thoát ra ngoài để long-in user 2. Thì user 2 vẫn có thể nhắn tin với user A và đọc tin nhắn trước đó. (sms của user 1 nhắn tin cho user A)

Đề xuất

• Hỗ trợ hoàn thiện những “giới hạn” trên

5.3:Thông báo

• Cho người dùng biết ai đang “làm cái gì” với bài viết của mình, bài viết mình theo dõi, bài viết mình comment hay loan tin.
• Thể hiện rất rõ ở việc icon bình luận, trả lời hay like đi kèm thông báo.
• Giới hạn:
• Hiện tại đang bị lỗi: TẤT CẢ USER KHÔNG NHẬN ĐƯỢC THÔNG BÁO (khoảng từ 13:30 cho đến hiện tại 16:20)
• Update thông báo chậm, vẫn phải refresh mới biết.
• Thông báo “thiếu” người loan tin cho mình.(ví dụ 5 người loan 1 lúc, có thể chỉ thể hiện 1 người, hoặc có lúc anh này quên thông báo luôn)
• Không có thông báo ai “tặng sao huy hiệu” cho mình, đa phần chỉ có like, bình luận, follow với comment

Đề xuất

• Khắc phục giới hạn trên càng sớm càng tốt admin ạ
• Bổ sung tính năng thông báo xem nhanh cho bài viết:
• Xem nhanh được ai tặng “sao huy hiệu” cho mình, tặng bao nhiêu…để có thể tặng lại (cái gì cũng có qua lại mới toại lòng nhau, bọn em cũng phải tải app, chơi app cả ngày thì NPP mới phát triển được chứ…)
• Xem nhanh được ai loan tin cho mình trên bài biết (bình thưởng chỉ thể hiện số lượng, không biết ai loan)

5.4: Cá nhân

1.Account Information

• Người dùng không phải cập nhật quá nhiều thông tin bắt buộc, rất đơn giản để đăng ký 1 thông tin tài khoản, và đăng ký cực nhanh.
• Chế độ hiển thị tương tác của cá nhân với user khác được cập nhật rất rõ trên wall, muốn xem họ đã làm gì thì vào wall là rõ…

Giới hạn

• Nhiễu loạn thông tin quá, gây khó khăn cho người dùng khi tìm bài viết cũ.
• Muốn tìm bài viết trước đó của mình đa phần phải lướt rất lâu, hoặc vào thông báo xem ai cmt bài của mình rồi truy cập, rất mất thời gian.

Đề xuất

Có thể phân tách rõ ràng hơn cho sự tương tác này theo các “nút”, giúp quản lý cá nhân và người xem thấy rõ hơn.(Ví dụ: Tin đã loan – 1 nút; Tin đã comment & like – 1 nút; Tin đã đăng – 1 nút….đấy là em ví dụ ý kiến cá nhân thôi nhé.

2.Fan của bạn/Đang là Fan

(Phần này em chỉ có hạn chế và đề xuất)
Giới hạn

• Không biết ai đang online, ai đang offline (để nhắn tin tán tỉnh…abc gì đó)
• Khó nhận biết được 2 bên “có phải là fan của nhau” hay không

Đề xuất

• Có nút thông báo online or offline (có thể là chấm nhỏ xanh cho online, chấm bạc cho offline)
• Thêm nút thể hiện “mức độ thân mật”: Ví dụ: Nếu mình đang fan 1 em xinh gái, em ý cũng fan lại mình…mình và em ấy hay tương tác với nhau thì có mức thể hiện độ thân mật thông qua số lần tương tác(số 10-15 hay 17 gì đó), hoặc nếu mình fan mà em đó cũng fan mình có hình “trái tim nhỏ” chẳng hạn, => mục đích là: Fan ẻm xinh mà ẻm “chảnh” không thèm fan lại thì “unfan” đi cho bõ ghét :v

TỔNG KẾT

Trên đây là những nhận định tạm thời cho đến thời điểm hiện tại, em không phải dân “content” nên ngôn từ nó hơi lủng củng, kính mong được chiếu cố, (bác nào đọc hết bài này cũng ngáo đá không kém em, em dành thời gian 2 tiếng đồng đồ để viết bài đấy)