Tính năng thay đổi điểm đến GrabBike và cách tính cước thay đổi lộ trình

[hoangnam]

Mới đây Grab tiếp tục bổ sung tính năng Thay đổi điểm đến cho khách hàng sử dụng dịch vụ GrabBike cụ thể khách hàng sau khi đặt xe thành công và tiến hành di chuyến thì lúc này nếu khách hàng muốn thay đổi điểm đến thì có thể thực hiện trên ứng Grab.

Cách tính cước phí thay đổi

Cụ thể nếu khách hàng muốn thay đổi lộ trình thì sẽ được tính phí thay đổi là 5.000đ và tính thêm phí lội trình mới theo bảng giá cước dịch vụ GrabBike là 3.800đ/km.
Ví dụ: Khách hàng đặt cuốc xe từ A đến B, khi đi được 5km tới C thì khách thay đổi điểm đến qua D. Khoảng cách từ C đến D là 3km. Vậy giá cước mới sẽ tính như sau: - Lộ trình đã di chuyển 5 km (trong đó 2km mở cửa là 12k) + cước phí 12,000đ + (3 x3,800đ) = 23,400đ - Lộ trình thay đổi 3km: +3x3,800đ = 11,400đ - Phụ phí đổi điểm 5,000đ - Phụ phí cao điểm 0đ
Tổng cước phí mới là 23,400đ + 11,400đ + 5,000đ + 0đ = 39,800đ

Lưu ý

• Phụ phí cao điểm là phụ phí tăng theo nhu cầu khách hàng, nếu có sẽ được cộng vào với cước phí mới.
• Khách hàng chỉ được thay đổi điểm đến 1 lần duy nhất trên 1 cuốc xe.
• Tính năng này không áp dụng với cuốc xe điểm đến yêu thích và cuốc xe có điểm dừng.
• Đối tác cần cập nhật ứng dụng GrabDriver lên phiên bản mới nhất (tối thiểu từ 5.49.0 với | hệ điều hành Android và từ 1.36.0 với hệ điều hành iOS) để trải nghiệm tính năng này.
• Phí chia sẻ doanh thu sẽ tính theo cước phí mới và lộ trình mới.

Về phần anh em tài xế thì khi thay đổi lộ trình sẽ hiển thị "Đã cập nhật điểm đến và cước phí" khi khách hàng đổi điểm đến.