Tính năng tự động nhận cuốc Grab là gì và cách sử dụng

[hoangnam]

Mới đây Grab vừa cho ra mắt tính năng tự động nhận cuốc xe cho các đối tác Grab để cải thiện quá trình nhận cuốc và tránh bị trôi cuốc khi khách hàng đặt xe vậy chi tiết như thế nào?

Tự động nhận cuốc là gì?

Tự động nhận cuốc là tính năng giúp các đối tác tự động nhận cuốc xe báo đến thay vì phải bấm nút đồng ý nhận cuốc.

Lợi ích của tính năng?

• Cải thiện quá trình nhận cuốc của đối tác: Giúp các đối tác tự động nhận cuốc để ưu tiên nhận cúp xe nhanh chóng đồng thời tận dụng tối đa thời gian hoạt động.
• Chánh bị trôi cuốc: Đối tác không bị trôi cuốc và bị ảnh hưởng tỉ lệ nhận
• An toàn và tiện lợi: An toàn hơn khi đối tác không cần nhìn vào màn hình điện thoại liên tục để theo dõi cuốc xe báo đến.
• Cải thiện trải nghiệm đặt xe của khách hàng: Giảm thời gian chờ đợi đối tác nhận cuốc.

Tính năng hoạt động như thế nào?

• Đối tác có thể bật/tắt tính năng bằng thanh sẵn sàng và trong phần cài đặt.
• Đối tác phải cập nhật phiên bản mới nhất
• Khi một cuốc xe được phát cho các đối tác, tính năng sẽ tự động nhận cuốc khi đối tác kích hoạt tính năng.
• Ứng dụng sẽ dung và báo tín hiệu cho đến khi đối tác chạm vào bất kỳ điểm nào trên màn hình để nhận biết có cuốc xe báo đến.
• Nếu đối tác bỏ qua cuốc xe, thông báo sẽ hiển thị “cuốc xe đã hủy bởi hệ thống” sau 3 phút và tính năng sẽ tự động tắt

Tính năng tự động nhận cuốc xe sẽ không?

• Không bắt buộc đối tác phải sử dụng đây là tính năng tùy chọn trong mục cài đặt.
• Không thay đổi cấp phát khung xe của hệ thống và cách đặt xe của khách hàng ngoài việc đặt cuốc nhanh hơn.

Cách kích hoạt tính năng

Đầu tiên bạn truy cập vào thanh menu bên trái chọn vào mục Hồ sơ của tôi.

Sau đó bấm chọn vào Tất cả cài đặt

Sau đó bận tính năng Tự động nhận nhân lên bằng cách gạt sang phái như hình dưới đây.

Vậy là xong, thử so sánh màn hình trước khi kích hoạt tính năng nhận cuốc và sau khi kích hoạt khi có cuốc xe đến nhé.

Với kiểu hình thức thủ công thì đối tác sẽ có 15s đễ nhận cuốc xe mỗi khi có khách hàng đặt còn khi kích hoạt tính năng tự động nhận cuốc thì mỗi khi có cuốc xe ứng dụng bấm nhận và bạn chỉ việc gọi cho khách hàng để xác nhận và đi đón thôi.
Tính năng dễ dàng bật tắt nên khi bận hay chưa sẵn sàng mọi người nên tắt để không ảnh hưởng đến tỉ lệ nhận cuốc xe nha.
Chúc mọi người thành công!