Trong 1 số trường hợp bỗng nhiên khi bật ứng dụng GrabDriver lên thì màn hình ứng dụng tự nhiên bị mất bản đồ điều này sẽ ảnh hưởng đến việc nhận cuộc xe của anh em vì có thể ứng dụng Grabdriver đang lỗi vậy nên nếu gặp trường hợp này anh em làm theo hướng dẫn như sau để khắc phục nhé.
Theo Grab thì sự cố xảy ra đa số trên các thiết bị Huawei (Android) và được bộ phận kĩ thuật từ Grab tìm hiểu lí do là ứng dụng Dịch vụ của Google Play (Google Play Services) chưa được cập nhật hoàn chỉnh trên thiết bị. Đối tác có thể làm theo hướng dẫn sau đây để khắc phục sự cố:
Bây giờ bạn tiến hành khởi động lại điện thoại và sau đó lên kho ứng dụng Google Play để lại lại ứng dụng Google Play Services nhé.
Chúc anh em thành công!
Theo Grab thì sự cố xảy ra đa số trên các thiết bị Huawei (Android) và được bộ phận kĩ thuật từ Grab tìm hiểu lí do là ứng dụng Dịch vụ của Google Play (Google Play Services) chưa được cập nhật hoàn chỉnh trên thiết bị. Đối tác có thể làm theo hướng dẫn sau đây để khắc phục sự cố:
- Vào phần Cài đặt và chọn Ứng dụng
- Chọn Google Play Services/ Dịch vụ của Google Play
- Chọn Disable/Tắt
- Chọn Storage/Lưu trữ
- Chọn Clear cache/Xóa bộ nhớ đệm
Chúc anh em thành công!