Như anh em đã biết khi đi đăng ký BAEMIN anh em sẽ phải trải qua 2 lần thi bài kiểm tra, lần đầu tiên là anh em sẽ thi trả lời 23 câu hỏi của bài thi trắc nghiệm trước khi lên văn phòng, và sau khi lên văn phòng anh em sẽ thi tiếp một bài kiểm tra tranning với 25 câu hỏi nữa để có thể chính thức kích hoạt được tài khoản và bắt đầu chạy.
Ở bài kiểm tra đầu tiên anh em có thể xem danh sách câu hỏi ở tại bài viết này 23 câu hỏi và đáp án bài kiểm tra đầu vào khi đăng ký chạy Baemin, còn bây giờ dưới đây là 25 câu hỏi và đáp án của bài thi thứ 2, mời anh em cùng xem.
Câu 1: Trong video clip, nếu muốn xem lại món ăn mà Khách hàng đã đặt, Đối tác phải xem ở đâu?
Câu 7: Khi nào Đối tác trượt thanh "Bắt đầu" để di chuyển đến Cửa hàng mua sản phẩm?
Câu 12: Trong quá trình thực hiện đơn hàng, Đối tác phải chụp mấy tấm hình. Hãy kể tên?
Câu 16: Khi Cửa hàng hết món hoặc thay đổi giá, Đối tác sẽ xử lý như thế nào?
Câu 20: Với Quy tắc ứng xử BAEMIN về đồng phục, Đối tác này sẽ bị ảnh hưởng như thế nào?
Câu hỏi này các bạn tự suy nghĩ và điền vào khi thi nhé.
Mọi thắc mắc về baemin anh em có thể để lại bình luận bên dưới bài viết để được giải đáp nhé.
Chúc anh em thành công!
Ở bài kiểm tra đầu tiên anh em có thể xem danh sách câu hỏi ở tại bài viết này 23 câu hỏi và đáp án bài kiểm tra đầu vào khi đăng ký chạy Baemin, còn bây giờ dưới đây là 25 câu hỏi và đáp án của bài thi thứ 2, mời anh em cùng xem.
Vì các lý do bảo mật nên đáp án BAEMIN sẽ không được tiết lộ, để biết khả năng trả lời câu hỏi các bài thi của anh em tới đâu thì Techbike đã tạo công cụ để anh em có thể thi thử được, anh em có thể tham gia thi thử để biết kết quả thế nào nha, nếu trả lời chưa đúng vẫn có thể thi thử lại nhiều lần.
DANH SÁCH 21 CÂU HỎI MỚI NHẤT (NĂM 2021)
Mỗi phần này anh em sẽ xem một đoạn video clip về việc giao hàng của Đối tác tài xế BAEMIN thao tác ngay trên ứng dụng, anh em tập trung xem kỹ để trả lời được các câu hỏi dưới đây:PHẦN 1: TRẢI NGHIỆM 1 NGÀY VỚI BAEMIN
Câu 1: Trong video clip, nếu muốn xem lại món ăn mà Khách hàng đã đặt, Đối tác phải xem ở đâu?
- Ghi chú
- Nhắn tin
- Gọi điện
- Chi tiết đơn hàng
- Lấy được hóa đơn giấy, từ máy POS của BAEMIN, hủy đơn hàng.
- Lấy được hóa đơn giấy, hóa đơn viết tay, hủy đơn hàng
- Lấy được hóa đơn giấy, chụp thay thế bằng tên và địa chỉ cửa hàng, hủy đơn hàng
- Lịch sử
- Thông báo
- Chat with us
- Hỗ trợ
- Nhiệm vụ Lấy đơn và nhiệm vụ Chụp hình
- Nhiệm vụ Lấy đơn và nhiệm vụ Giao đồ ăn
- Nhiệm vụ Lấy đơn, nhiệm vụ Chụp hình và nhiệm vụ Giao đồ ăn
- Nhiệm vụ Gọi điện và Giao đồ ăn
- Hình ảnh hóa đơn
- Hình ảnh món ăn
- Hình ảnh nhân viên quán
- Nhận các thông tin quan trọng từ BAEMIN hoặc khu vực nào đông khách mà thiếu tài thì BAEMIN sẽ nhắn tin cho mọi người
- Đọc báo cùng BAEMIN, tìm hiểu các thông tin liên quan đến BAEMIN
- Lưu giữ lịch sử khi đi đơn
- Yêu cầu BAEMIN hỗ trợ hủy đơn hàng
PHẦN 2 - QUY TRÌNH THỰC HIỆN ĐƠN HÀNG BAEMIN
Câu 7: Khi nào Đối tác trượt thanh "Bắt đầu" để di chuyển đến Cửa hàng mua sản phẩm?
- Sau khi xem xong chi tiết đơn hàng
- Sau khi đến Cửa hàng
- Sau khi gọi điện xác nhận với với Khách hàng
- Sau khi bấm nút chấp nhận
- Sau khi đã thanh toán cho Cửa hàng
- Sau khi đã nhận được sản phẩm
- Sau khi chụp hình hóa đơn điện tử
- Sau khi đã đến Cửa hàng
- Sau khi đã giao sản phẩm xong cho Khách hàng
- Sau khi đã thanh toán tiền cho Cửa hàng
- Sau khi đã chụp lại hình ảnh Cửa hàng
- Sau khi đã nhận sản phẩm đã mua
- Sau khi đã chụp hình sản phẩm và giao thức ăn thành công cho Khách hàng
- Sau khi gọi điện báo Khách hàng mình đến để giao hàng
- Sau khi xuất phát từ Cửa hàng
- Sau khi đã chụp hình địa chỉ
- Sau khi đã giao sản phẩm xong cho Khách hàng
- Sau khi đã thanh toán tiền cho Cửa hàng
- Sau khi đã chụp lại hình ảnh Cửa hàng
- Sau khi đã nhận sản phẩm đã mua
- Sau khi đã chụp hình sản phẩm và giao thức ăn thành công cho Khách hàng
- Sau khi gọi điện báo Khách hàng mình đến để giao hàng
- Sau khi xuất phát từ Cửa hàng
- Sau khi đã chụp hình địa chỉ
- Tên quán, địa chỉ, thời gian xuất hóa đơn, tên món, số lượng và tổng tiền
- Tên quán và địa chỉ
- Tên quán, địa chỉ và tổng tiền
- Tên món, số lượng và tổng tiền
PHẦN 3 - HƯỚNG DẪN CHỤP HÌNH VÀ HỦY ĐƠN HÀNG TRÊN ỨNG DỤNG
Câu 12: Trong quá trình thực hiện đơn hàng, Đối tác phải chụp mấy tấm hình. Hãy kể tên?
- 2 hình: Hình chụp hóa đơn và hình chụp thức ăn đã mua
- 2 hình: Hình chụp hóa đơn và hình chụp địa chỉ giao hàng
- 1 hình: Hình chụp hóa đơn và hình chụp địa chỉ Khách hàng
- 2 hình: Hình chụp địa chỉ Cửa hàng và hình chụp thức ăn đã mua
- Hủy đơn hàng
- Chụp màn hình đơn hiển thị trên app Cửa hàng hoặc máy POS BAEMIN
- Chụp hình tên và địa chỉ Cửa hàng để thay thế
- Chụp thức ăn Đối tác đã mua
- Có
- Không
- Hủy đơn - Lý do hủy - Mã đơn hàng
- Hủy đơn - Mã đơn hàng - Lý do hủy
- Lý do hủy - Mã đơn hàng - Hủy đơn
- Hủy đơn - Lý do hủy
PHẦN 4 - HƯỚNG DẪN XỬ LÝ CÁC TÌNH HUỐNG THƯỜNG GẶP
Câu 16: Khi Cửa hàng hết món hoặc thay đổi giá, Đối tác sẽ xử lý như thế nào?
- Vẫn mua sản phẩm bình thường
- Gọi điện thương lượng giá cả với Khách hàng
- Gọi thông báo Khách hàng về sự cố và hủy đơn hàng
- Yêu cầu cửa hàng thay đổi giá như trên ứng dụng
- Không có thời gian quy định
- 30 phút
- 45 phút
- 60 phút
- Thức ăn đã mua và hóa đơn
- Thức ăn đã mua và hóa đơn và hình chụp địa chỉ Khách hàng
- Thức ăn đã mua, hóa đơn và hình chụp màn hình cuộc gọi xác nhận đơn trước khi đi mua đối với đơn mục thu Khách là "Tiền mặt"
- Thức ăn đã mua, hình chụp màn hình cuộc gọi xác nhận đơn trước khi đi mua đối với đơn mục thu Khách là "Tiền mặt" và hình chụp địa chỉ Khách hàng
- Giao đến địa chỉ Khách yêu cầu và quay lại địa chỉ được cập nhật trên định vị để trượt thành công.
- Yêu cầu giao hàng đúng định vị để dễ dàng trượt thành công đơn.
- Hủy đơn hàng với lý do Khách hàng không nhận hàng
- Giao hàng đến đúng địa chỉ của Khách hàng trên đơn hàng và trượt thành công đúng địa chỉ.
PHẦN 5 - QUY TẮC ỨNG XỬ BAEMIN
Câu 20: Với Quy tắc ứng xử BAEMIN về đồng phục, Đối tác này sẽ bị ảnh hưởng như thế nào?
- Ngưng hợp tác 3 ngày
- Ngưng hợp tác 4 ngày
- Ngưng hợp tác 5 ngày
- Ngưng hợp tác 6 ngày
- 3 ngày
- 4 ngày
- 5 ngày
- 6 ngày
- Ngưng hợp tác vĩnh viễn
- Ngưng hợp tác 4 ngày
- Ngưng hợp tác 7 ngày
- Ngưng hợp tác 10 ngày
- Trung thực
- Văn minh
- Chuyên nghiệp
- Hoạt động và nghiệp vụ
- Đúng
- Sai
Câu hỏi này các bạn tự suy nghĩ và điền vào khi thi nhé.
Mọi thắc mắc về baemin anh em có thể để lại bình luận bên dưới bài viết để được giải đáp nhé.
Chúc anh em thành công!
Sửa lần cuối bởi điều hành viên:
