Trong quá trình chở khách nếu anh em tài xế GO-VIET chẳng may bị tai nạn thì anh em có thể làm theo các quy trình dưới đây để được yêu cầu bồi thường từ GO-VIET nhé vì go-viet vừa hợp tác cùng Pasarpolis – nền tảng bảo hiểm số uy tín đến từ Indonesia hiện các Đối tác tài xế của GO-JEK đang áp dụng.
Chương trình sẽ bảo vệ Đối tác trên mỗi chuyến đi với GO-VIET: bắt đầu từ lúc Đối tác BẤM CHẤP NHẬN ĐƠN HÀNG trên ứng dụng của GO-VIET cho đến khi hoàn thành trả khách hàng/hàng hóa/thức ăn và TRƯỢT KẾT THÚC ĐƠN HÀNG trên ứng dụng.
Khi yêu cầu chi trả bảo hiểm, người yêu cầu bồi thường phải trình báo sự việc cho Bảo hiểm Vietinbank bằng văn bản hoặc email trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày người được bảo hiểm tử vong và trong vòng 30 ngày làm việc đối với các trường hợp khác.
Lưu ý:
Đối với người được bảo hiểm trên 18 tuổi ủy quyền cho người khác nhận tiền hộ thì phải có ủy quyền của người được bảo hiểm tại cột “Người được bảo hiểm đồng ý ủy quyền cho người yêu cầu bồi thường nhận số tiền chi trả bảo hiểm” trừ trường hợp hợp đồng bảo hiểm có thỏa thuận khác.
Trân trọng cảm ơn!
Chương trình sẽ bảo vệ Đối tác trên mỗi chuyến đi với GO-VIET: bắt đầu từ lúc Đối tác BẤM CHẤP NHẬN ĐƠN HÀNG trên ứng dụng của GO-VIET cho đến khi hoàn thành trả khách hàng/hàng hóa/thức ăn và TRƯỢT KẾT THÚC ĐƠN HÀNG trên ứng dụng.
Quy trình bồi thường
Quy định và xử lí yêu cầu chi trả bảo hiểm
1. Thời hạn yêu cầu chi trả bảo hiểm
Khi yêu cầu chi trả bảo hiểm, người yêu cầu bồi thường phải trình báo sự việc cho Bảo hiểm Vietinbank bằng văn bản hoặc email trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày người được bảo hiểm tử vong và trong vòng 30 ngày làm việc đối với các trường hợp khác.
2. Người yêu cầu bồi thường
Người yêu cầu bồi thường trực tiếp kê khai thông tin, ký giấy yêu cầu bồi thường và phải là một trong các đối tượng sau đây:- Người được bảo hiểm
- Người thừa kế/người được ủy quyền hợp pháp của người được bảo hiểm
- Bố/mẹ/người giám hộ của người được bảo hiểm trong trường hợp Người được bảo hiểm dưới 18 tuổi
- Người thụ hưởng bảo hiểm
3. Hồ sơ yêu cầu trả bảo hiểm
- Ngoài các giấy tờ theo quy định tại mỗi quyền lợi bảo hiểm, trong trường hợp người yêu cầu bồi thường khác với người được bảo hiểm, các giấy tờ sau phải được cung cấp cùng với giấy yêu cầu bồi thường:
- Giấy tờ chứng minh quan hệ với người được bảo hiểm như: bản sao hộ khẩu, giấy khai sinh (nếu người yêu cầu bồi thường là bố/mẹ/người giám hộ của người được bảo hiểm dưới 18 tuổi).
- Giấy tờ chứng minh quyền thừa kế hoặc đồng ý ủy quyền của người được bảo hiểm trên Giấy yêu cầu trả tiền bảo hiểm (nếu người yêu cầu bồi thường là người thừa kế của người được bảo hiểm hoặc người được người được bảo hiểm ủy quyền).
Lưu ý:
Đối với người được bảo hiểm trên 18 tuổi ủy quyền cho người khác nhận tiền hộ thì phải có ủy quyền của người được bảo hiểm tại cột “Người được bảo hiểm đồng ý ủy quyền cho người yêu cầu bồi thường nhận số tiền chi trả bảo hiểm” trừ trường hợp hợp đồng bảo hiểm có thỏa thuận khác.
Trân trọng cảm ơn!
